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8月举行的上海私车额度拍卖中，251188名拍牌者竞争11549张沪牌，中标率仅为4.6%。市民李先生在苦拍14个月后终成幸运一员，却悲催地发现购车发票上是妻子的名字，出现了“老婆买车，老公拍中”的悲喜剧。他希望4S店为其改名，但4S店开口就要收1.4万元“重开发票费”。记者发现这并非个案，收取“重开发票费”已成为4S店业内潜规则，且收费并无标准，少则几千元，多则上万元。对此，消保委认为，4S店依仗优势地位额外收费，就是强制收费，侵害了消费者合法权益。
苦拍14月终得沪牌 欲改名遭强收费
去年7月，李先生和妻子在上海利星汽车维修有限公司购买了一辆奔驰SMART汽车。当时在购车发票上写的是妻子的名字。购车之后，为了增大中标概率，就两个人一起参加拍牌。没想到拍牌实在太难，临牌过期都拍不上，再加上外地临牌无法上路，李先生的车子只能一直闲置家中。
今年8月，李先生终于以其个人名义中了沪牌标书，当他准备去上牌时，却被告知不可以上，因为标书姓名与购车发票上购车人姓名不一致，由于当时发票上是妻子的名字，沪牌标书是李先生的。
李先生只好去找当时购买汽车的4S店——上海利星维修有限公司提出重开发票，但4S店说要收1.4万元的服务费。并且这费用价格不是固定的，每个月还要按1000元递增，且没有上限，也就是说去得越晚，要交的钱越多，现在14个月就1.4万元，再晚1个月就1.5万元……李先生认为价格非常不合理，重新开发票收取手续费可以接受，但开出1.4万这个价格实在太不合理。李先生表示，“对方还说随便你去投诉，都是这个价。”
4S店：不收费也不给予更改
记者联系了上海利星汽车4S店的相关负责人朱女士，对方表示：“对于这件事情，我们公司现在处理的方式是不收费也不予更改发票。”当记者问为何会有员工收取的重开发票服务费，朱女士回复称：“由于重开发票容易导致税务纠纷，特别是汽车销售公司，因此我们不予更改发票。但是有些消费者碰上类似的情况要求商家更改，我们只能友情帮一下，消费者需要和公司一起承担收费风险，所以会有一定的收费。”
对于李先生的投诉，朱女士回应道：“重开发票是不可能的了，他的合同已经签好，销售过程已完成，公司没有必要为他提供重开发票的服务。”
官方：更改发票无需收费
记者从负责协调的消保委相关工作人员处了解到，由于商家的态度比较强硬，不接受协调。而针对重开发票收取的服务费，消保委与商家负责人沟通过，对方回应这是公司的内部规定，属于公司自定的收费，并无相关法律法规规定。那么，重开发票真的需要收费吗？记者咨询了税务部门，对方明确回复，更改购车发票姓名不需要收费，而且也没有时间限制，需要开票单位根据要求再开出一张红字发票即可。但由于购车发票还涉及到车辆管理部门和汽车生产厂家，以及车辆的质保信息等，所以会相对麻烦，需要花费精力多些。
市消保委认为，消费者依法享有公平交易权。考虑到拍牌的现实情况以及标书姓名与购车人一致的规定，消费者提出变更购车人为其他家庭成员的要求在合理范畴，汽车销售商应当予以配合。
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