汽车行业关注(autochat.com.cn)11月21日报道——新买的车还没开出4S店就被撞了,这样倒霉的是就让李女士碰上了,她新买的奔驰E200提车的那天,加装装潢的时候直接被工作人员给撞了…
李女士在杭州下沙东星行花40多万买了一辆奔驰E200L,在11月16号提车当天,上了牌之后4S店工作人员开去车间贴膜,结果车尾撞了柱子,后包围被撞凹进去了。
车辆被撞后4S店通知了车主,4S店方面承认了这事他们工作人员的失误,4S店袁主管解释称,当时工作人员把李女士的车开到车间做保养,因为两根柱子之间车辆倒车很困难,工作人员一不小心,就把李女士的车撞到了柱子上。
新车还没开出4S店就被撞了个“开门绿”,这让李女士很不爽,“开一辆旧车回去,换做是谁都不愿意”,对此李女士提出了自己的想法,要么退车换车,否则4S店就承担车辆被撞后的折损。但是4S店方面显然不能接受李女士退换车的要求,4S店称虽然还没开出4S店,但已经办好了相关手续,车辆已经上牌,也就是说车辆已经属于李女士。
退换车不成,4S店提出了补偿更是让人李女士无语,李女士说,“对方就拿两次包养来搪塞自己”。李女士还说,4S店称碰掉之后“没有任何折损”。
双方初步协商不成,最后4S店主管通知了经理,说会再约个时间,双方坐下来再协商。
新车还没开出4S店就被工作人员给撞了,4S店方面有着不可推卸的责任,不管怎么说4S店还是需要拿出诚意去解决问题,对于消费者来说,新车还没交到手上就出了“事故”,这也确实是让人揪心。
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