大众今年已经在中国和日本因7速干式DSG缺陷分别召回了38万辆和9.1万辆汽车,对此,澳大利亚的车主们也要求对缺陷车型进行召回,而大众昨日向澳大利亚车主回复称,由于当地越来越多消费者担忧DSG双离合器变速箱存在隐患,因而将提供免费车检,但不会在当地召回。
6月7日,大众澳大利亚总经理John White向媒体透露,在消费者投诉变速箱和发动机故障导致动力损失之后,公司将采取措施,为车主免费检查车辆,但不会发起召回,同时大众方面坚持表示,对车辆的质量和工程设计充满信心。
目前,澳大利亚消费者已经向澳大利亚行业竞争及消费者委员会发出相关投诉。该委员会拥有下令召回的权限,不过表示将等待澳大利亚交通部的建议。目前交通部正在对大众车主的投诉进行调查。
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