广汽三菱汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2014年9月30日起,召回2014年5月28日至2014年8月25日期间生产的部分劲炫汽车;2014年5月28日至2014年8月8日生产的部分劲畅汽车,共计10,354辆。
本次召回范围内部分车辆安装的六角螺母和锥形弹性垫圈组合件性能未能达到标准要求,六角螺母和锥形弹性垫圈组合件垫圈会发生开裂,极端情况下可能导致六角螺母和锥形弹性垫圈组合件脱落,导致车辆在行驶过程中出现异响、雨刮工作不良、自动变速箱无法换挡等故障,存在安全隐患。广汽三菱汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换六角螺母和锥形弹性垫圈组合件,以消除安全隐患。
广汽三菱汽车有限公司将通过广汽三菱汽车特约销售服务店以信函、电话等方式通知用户,安排免费检修事宜。用户可拨打客户服务热线400-977-3030和特约销售服务店热线电话进行咨询。车主也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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