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3月19日，继质检总局要求各级出入境检验检疫机构开展调查并约谈路虎公司之后，捷豹路虎中国发布了有关315问题极光的召回。
路虎揽胜极光召回公告
召回车型：
自3月19日起，召回在中国大陆地区涉及的部分2014和2015年款进口路虎揽胜极光车辆(2014年款，生产日期为2013年7月15日-2014年6月3日，车辆识别码范围为LV824476 - LV955850；2015年款，生产日期为2014年6月3日-2014年12月24日，车辆识别码范围为LV000001 – LV996109，)，共计36451台。
召回原因：
本次召回范围内的部分车辆，由于在某种使用情况下，可能会产生变速器故障灯亮，并出现换挡性能下降、变速箱噪音等问题。
召回方案：
捷豹路虎中国经过反复技术认证，确认相关故障是由于变速器软件不匹配导致。为此，捷豹路虎中国将为涉及范围内所有车辆进行免费检测并进行软件升级，以优化九速自动变速器的性能。
同时，为了表示对中国消费者的歉意，捷豹路虎中国特别宣布：对所涉及车辆的九速变速器的保修期延长至7年或者24万公里(自车辆购买之日起，以先到者为准)。另外，在召回车辆免费软件升级完成后1年内，为涉及的车主赠送极光基础保养服务包2次。
捷豹路虎中国将自本次召回发布之日起，主动通知所有涉及的用户。相关用户可拨打客户服务热线400-820-0187进行咨询。
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