汽车营销分析10月22日讯- 美国《消费者报告》日前公布了2016新车质量可靠性预测调查报告,讴歌和凯迪拉克跌幅最大。旨在提高燃油经济性的变速箱系统与车载信息娱乐系统的评价不尽如人意,为两大品牌拖了后腿。
雷克萨斯品牌蝉联榜单首位,前十名中日系车占了五席。丰田排名第二。排在第三的是欧洲顶级品牌奥迪,马自达和斯巴鲁分别排在第四位和第五位。排在第七位的是别克,它也是唯一一个连续两年进入榜单前十名的美国本土汽车品牌。
福特排名上升6位,至第十七名,幅度最大,新设计的F-150皮卡和探索者SUV为品牌加分。《消费者报告》负责汽车测试的主管Jake Fisher在接受采访时说:“福特在不久前推出了很多新产品。这些新产品配备有新的娱乐信息系统、传动系统、动力系统和新平台,降低了可靠性,但现在这些产品正日趋成熟。”
讴歌和凯迪拉克均下降7位,分别排在第18位和第25位。讴歌最新款RLX和TLX 轿车的电器元件和传动系统存在问题,而凯迪拉克则是因为其CUE娱乐信息系统扣分。
凯迪拉克的发言人发表声明称:“作为产品投资组合升级的一部分,凯迪拉克的产品研发专家正在分析这些数据以及用户使用信息。凯迪拉克2016年款新车型将会有包括CUE升级在内的重要改进,诸如CUE会有更快更有力的系统反应和采用Apple Carplay。”《消费者报告》指出:“凯迪拉克也需要改进凯雷德越野车的平台问题。”
本田汽车今年因其新设计的车型存在信息娱乐系统故障排名第8,下降了4位。Fisher说,典型的娱乐信息系统故障包括系统锁定和屏幕冻结,有时候这一问题需要通过更换零件来解决。
报告称,保时捷遭遇明显下滑,从第10名下降5位,排名第14。特斯拉则因为一系列问题可靠性预测分数低于平均值,被《消费者报告》从推荐车型中除名。
福特之后上升最快的是起亚、现代和大众,排名均上升了4位。排在第11位的德国豪车宝马和第21位的奔驰同样上升了3位。排名上升两位的是排名第四的奥迪、第二十三的道奇和第五的斯巴鲁。而第15名的日产和第20名的雪佛兰今年排名均上升1位。
《消费者报告》说,奥迪与宝马都拥有可靠性很高的双离合器传输系统。而本田和丰田混合车的可变传动系统同样表现抢眼。
Fisher说:“所有的汽车生产商都想提高燃油利用率,其中只有一些产商可以在提高燃油利用率的同时保持车辆的稳定性。”
排名垫底的分别是公羊、Jeep和菲亚特。菲亚特-克莱斯勒汽车集团北美区副总裁Matt Liddane在声明中说:“我们非常重视客户反馈并以此来提升我们的产品,因此我们加快了整个生产线的升级步伐。与全球众多正在发展的汽车工业竞争,我们需要更加努力。”
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