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汽车营销分析7月3日讯-今天早上发了个瓜子二手车销售调表车的文章后，刚刚又私信接到一位车主的投诉。
车主有一辆二手车要卖，于是联系瓜子二手车，然后在6月9日登记到网上，在网上预约看车，之后在26日有买家确认买车并且在28号去办理过户手续。
这一切都很正常，然而，到了打款的时候，瓜子却一直拖拖拉拉，声称周六日正常上班会照常打款，结果却拖到现在。
车主从官网找到售后的电话，周五下午给客服打电话，客服直接态度恶劣，让车主找本地说去，来回打太极，并且张嘴骂人，车主回骂，然后第2天举报了客服。举报完后客服直接把车主信息泄漏出去，导致各大投资网站电话不断。
车主表示，售后工号为124496的工作人员，先是骂人然后泄漏卖家电话，这样的二手车电商太可怕了，明明是自己的错拖欠了款项，不但不知错，还态度恶劣还要打击报复投诉的卖家。
车主在瓜子二手车卖了车，目前收到3次打款，但是28日卖出车到现在依然还差一部分钱没到账。据车主说瓜子二手车先把自己的手续费扣出来，拿到手续费卖车人的钱他们就不管了。看来瓜子二手车不仅坑买家，还坑卖家，看样子不太想好好经营下去呢。
车主说：“到目前为止我的手机还收到垃圾短信，我是昨天打完它总部电话4007331100就开始把我资料外泄”。而且投诉根本不管用。目前从28号过完户到现在还有28000没拿到，并且个人信息已泄漏。
从买家投诉车辆调表等问题，到卖家投诉服务问题和打款速度。更恶劣的是电话骚扰卖家，这样的二手车电商能经营下去吗，论价格瓜子没优势，论服务很明显看出来，论检测技术担保车质量，多次投诉仍不改进。那么瓜子能拿什么和其他二手车电商或者传统二手车经销商拼呢？
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