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陕西消协回应奔驰女车主被收服务费

2019-04-15 15:11 来源:汽车行业关注 剑虹

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汽车行业关注(autochat.com.cn)04月15日报道——

西安奔驰女车主在4月13日与奔驰4S店协商过程中表示,不知情下被收1.5万金融服务费,要求奔驰给出一个明确得说法。新京报从陕西消费者协会处了解到,消费者不知情时被收费是不合法的,如果消费者遇到这种情况,可以通过与经营者和解、到消费者协会和市场监督管理部门投诉、请仲裁机关进行仲裁以及法律起诉等途径进行维权。

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