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汽车行业关注（autochat.com.cn）11月27日报道——无锡一位车主王先生在今年7月花12万多购买了一辆东风日产骐达，在11月8号接到4S店通知将车辆开回4S店进行召回维修，结果该店工作人员开车上路测试时追尾公交车，车头严重受损，之后王先生多次与该4S店进行协商仍旧无果。
今年7月份车主在东风日产无锡威邦专营店购买了一辆东风日产骐达轿车，在11月8日车主接到了4S店电话，称有一批次的车辆因零配件问题需召回维修，而他的车辆恰巧在召回范围内。在第二天车主就将车开到了4S店维修，在当天中午车主接到了4S店的电话，被告知车辆在该店工作人员开车上路测试的时候追尾公交车，车辆前部严重受损。
车主第一时间钢网了4S店，发现车子引擎盖严重变形，两个大灯被撞得粉碎，前端骨架弯曲，定损下来维修费要2万左右。事情应发生，车主心痛不已，便要4S店给一个说法，而此时4S店也提供了解决办法，先把车修好，不过要走王先生的保险，同时可以延长质保，并且赠送三次保养以及2000元现金。但这样的解决方案王先生并不认可，认为车辆发生了如此严重的交通事故，势必影响车辆在二手车交易时的估值，就这方面的损失4S店理应赔偿。
对于此事，该4S店承认事他们店员驾驶不慎造成的，关于赔偿提供了两种方案，一是将受损车辆走保险维修，外加5年延保及赠送保养等，另一种赔偿方案就是以车辆现有的估值由店方回收。但双方对两种赔偿方案始终未能达成一致，最终4S店表示可以给车主换车，但需要补上相应的差价，而车主也表示如果差价和心理预期的相差不大，此方案可以接受。
目前事情尚未得到解决，还在协商中。
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