相信说起特斯拉,很多车主多多少少都有听说过。特别是那令人惊艳的外观,以及超大中控屏、鹰眼门设计等等,在马路上完全就是最闪亮的星星。
不过近日,杭州的小翁在当地的一家特斯拉4s店订了一台特斯拉Model X,在付清了全款106.53万元后,去提车的时候,却发现车子存在很多的问题——
小翁发现自己车子的右前保险杆的位置已经凸出来,而左前保险杆的地方抹过腻子,缝隙也很大、另外,车子的后保险杆明显的感到凸起,用手触摸有明显的晃动。除了这些问题以外后保车身还有一处凹陷,后备箱塑料条也有部分裂开。面对这么多的问题,小翁认为自己的车在运输的过程中可能是有过擦碰的情况,后期可能被4s店补过漆。
对此,4s店方面矢口否认,表示不可能补过漆,绝对没有问题!小翁还表示,他认为这辆车有问题,于是便没有提车,想要换一辆没有瑕疵的新车,却被4S店拒绝了!
而当记者提出想去拍车子时,也遭到了对方的拒绝。4s店工作人员表示,如果要看车,需要车主主动把车提走。
提车才能看车?小翁肯定不接受,他表示车子明显存在问题,自己肯定是不会提车的,要是自己提车了,那不就是代表自己认同车子有维修补漆的事实了吗。小翁提出换车的要求,被4S店给拒绝了。经过几次沟通,4S店方面给出的方案是赠送几次保养,但是小翁没有同意。
特斯拉方面的新闻发言人也表示车子肯定没有问题,要是有问题肯定会事先告知客户的。而且也在和小翁积极沟通。
可小翁表示自己根本就没有见到相关的领导出面来解决此事,并且自己也不愿意在协商了,目前已经联系了律师,准备走法律的途径来解决。
对于这起纠纷,很明显就是车辆早已存在问题,但是究竟为何会出现这样的问题我们暂时还不得而知。4s店方面为了自己的利益,想让车主当这个冤大头,真的是贬低我们“钢铁侠”的名声呀。
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