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  曝两家合资品牌4S店维修内幕：官方声明致歉，一家停业整顿

  据新京报报道，上汽大众北京恒星天诚4S店和东风日产晟通专卖店存在诸多惊人乱象，两家4S店员工存在虚假清洗保养，截留超量油液等问题，以此谋求较大的利润空间。该媒体暗访上汽大众北京恒星天诚4S店发现，在送修汽车拆解定损前，这家4S店会将原本完好的水箱框架砸坏，以增加维修费用。9月24日下午，一辆在事故中受损的大众高尔夫轿车，被送到上汽大众北京恒星天诚4S店维修车间。负责维修该车的维修技师准备对车辆进行...

  东风日产 上汽大众 2020-10-19
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  销量连续五年下滑，北京现代4S店萎缩

  在自主品牌崛起、新能源浪潮翻涌的浪潮下，广汽本田、东风本田、东风日产等日系合资品牌的生存空间被挤压，而韩系合资品牌更甚，曾年销量百万的北京现代也在苦苦挣扎……为了解北京现代的销售现状，媒体走访位于北京

  北京 北京现代 车型 销量 品牌 产品 工厂 市场 汽车 位置 门店 中国 发展 生产 不断 2023-05-21
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  后续：涉事经销商停业整顿，多监管部门介入调查

  10月19日，《新京报》暗访北京两家合资品牌4S店时，发现两家4S店存在“砸坏好零件定损再修”、“虚假清洗保养”、“截留超量油液”等维修乱象问题，在维修和保养两大环节严重损害消费者的利益。根据此前报道，上汽大众北京恒星天诚4S店出现砸车定损的现象，一名售后部工作人员将水箱框架砸坏后，要求维修技师拆解并将该损坏计入定损。东风日产晟通专卖店同样存在诸多维修乱象，包括“车辆检查与保养不合规”、“截留客户...

  上汽大众 2020-10-21
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  中消协发布4S店服务满意报告：德系最高，法系得分最低

  提及新车市场的售前售后服务，当下新势力车企的表现是要明显优于传统车企，由于传统车企销量庞大无法通过厂家直营管理，使得其在各项服务上都不及前者。只能通过委托4S店经销商进行销售，尽管部分品牌出自同一经销商集团，但由于品牌特色，不同品牌在各种服务上也有所不同。

  中消协 2020-12-01
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  全国雷克萨斯4S店普遍“捆绑”销售 原价35万竟提到43万！

  日前，河北新闻网传出了一个全国雷克萨斯4S店“捆绑”销售加价提车的调查视频，一台雷克萨斯E300原价35万竟被加到43万才能提车。虽然国内4S店的“捆绑”销售强买强卖的现象已经是众人皆知，但根据法律规定，这个潜规则是明显触犯了法律。视频中，记者经过调查得知，北京、上海、河北等多地的雷克萨斯4S店都要加价装装具才可以提车，加价区间在15000元-30000元不等，不由消费者自主选择。其中一个销售人员...

  销售 2019-02-23
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  北京现代4S店销售私吞购车款，等车两个月“钱车两空”

  近日，天津的王女士向《消费者报道》媒体反映，称在北京现代官方4S店购车，付款多日却迟迟未能提车，4S店给出的理由的未收到王女士支付的购车款项，相关款项被销售人员“私吞”。指导现在，4S店方面未向王女士提供此次事件的调查结果，也没有退款或者完成购车流程、赔偿或者道歉等举措。为此，王女士还在某投诉平台上发帖投诉。据王女士描述，今年9月19日，王女士与她的爱人到北京现代瑞芝4S店购买北京现代ix35，全...

  北京现代 2021-12-11
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  贵了！！上汽大众ID.3遭预定车主退订

  10月24日，有网友在社交平台发帖称：上汽大众4S店来电话，表示车辆可以有1万元的优惠。坐标为北京地区。而值得注意的是，目前大众ID系列车型，采用了全新的销售模式，新车的销售发票由整车厂来开，实现销售价格全国统一。但是刚上市就有优惠，这也引起了不少消费者的吐槽。对于该网友的发帖，有媒体人员对多家上汽大众4S店进行询问，有4S店表示没有降价，也有4S店表示会赠送礼品，对于价格问题需到店里详谈。对于新...

  上汽大众ID.3 2021-10-28
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  北京某4S店员工驾无牌新车逆行视频火了，交警通报扣15分

  8月31日，网上一则北京某广汽丰田4S店员工驾车逆行在非机动车道的视频热传。据网上消息指出，该4S店员工不仅逆行在非机动车道，并且辱骂，有动手之势，行为十分恶劣。 从路人视频记录下的当时情况来看，涉事店员驾驶一辆还未上牌的丰田汉兰达新车，面对路人的质疑，涉事店员也承认“逆行”的行为，并告知路人“跟你有什么关系，别挡路啊”。随后，涉事店员进行言语辱骂。随着事件在网上持续发酵，当天下午，又有消息...

  4s店 广汽丰田 2020-09-01
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  一家北京现代4s店发不起工资，集团经理：行业环境不好

  中国汽车市场从2018年下半年开始进入下滑状态，包括合资和自主品牌在内的多家车企同样出现问题，经销商的日子也难以得到保证。近日一家北京现代4S店员工投诉称，4S店已经停水停电处于半停业状态，连员工的工资都发不起。据了解，现场讨说法的员工大概有20人左右。这家北京现代青岛福日4S店的一名工作人员宋女士表示，“店停电停水，电话也停了，也不管饭了，什么也没有，已经没法正常工作了。”更让他们担心的是，店里...

  北京 2019-02-16
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  国产不便宜，宝马X5加价卖车

  在3月份的最后一天，预热已久的国产宝马X5正式上市，新车共推出4款车型，动力上提供2.0T和3.0T两款发动机可选，其中2.0T版本售价区间为60.5-63.5万元，3.0T版本售价区间为70.5-77.5万元。宝马X5是宝马集团旗下一款中大型SUV，进口版售价为69.99-86.39万元，而国产版售价为60.5-77.5万元，虽然国产版相比进口版降了9.49万元，而且尺寸也得到全面加长，但是相比...

  宝马X5 2022-04-10
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  曝奔驰GLC发动机故障车主维权，4S店回应：拒绝高价回收车辆

  今日，浙江宁波一名奔驰GLC车主孙先生向媒体反映，自己购买的这辆奔驰GLC才两年就出现了发动机严重烧机油故障，与4S店多次沟通后，提出更换发动机或以高于市场价格的价钱回收车辆诉求，但对于更换发动机4S

  车辆 先生 机油 发动机 问题 车型 销量 北京 诉求 市场 产品 仪表 仪表盘 价格 价钱 2022-08-23
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  买奔驰豪车被收“霸王条款” 4S店：营业执照上规定的

  候先生在今年5月份的时候在郑州一家名为郑州汇升奔驰4S店购买了一辆奔驰E300轿车。据侯先生介绍，他把车提走之后，在整理票据的时候发现，有一个票据是13350元的费用，侯先生对这个费用很少纳闷，于是给4S店打电话询问，4S店明确表示这是侯先生贷款买车，收取侯先生3个点的服务费用。侯先生随后致电北京厂家和北京总部询问关于该费用的合理性，而对方明确表示这个费用4S店是不得向客户收取的。侯先生觉得自己受...

  买车 4S店 规定 2019-08-12
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  开车去4S店修理，没想到人被4S店修理了

  最近，网上曝光了这样一件事，一名男子刚买了新车20天，去洗车的时候发现新车的轮胎有问题，于是男子就把车子开到4S店讨要说法，谁知道却被打进了医院，这到底是怎么回事呢？据苏先生介绍，前段时间在北京现代天翔4S店买了一辆北京现代，车子大概开了20天左右的时间。前段时间，苏先生开车去洗车，洗车工人告诉苏先生车子的轮胎鼓包了。于是苏先生就把把车开到4S店讨说法，等了6个小时的时间仍然没有负责人出面解决这件...

  北京现代 2019-11-07
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  因缺芯影响，奥迪A6L9月计划生产仅一天

  据财联社消息，接近一汽奥迪的业内人士透露9月份，一汽奥迪因缺芯问题已造成大面积停产。目前，工厂的生产情况是干几天休几天。其中，A6L 9月生产计划仅一天。A4L车型9月最新生产计划只安排到9月12日；而Q5L的生产计划则连续生产至9月19日。不难看出，芯片短缺已严重影响到了奥迪品牌在国内终端市场的表现。据乘联会数据显示，7月，奥A6L销量为16808辆，同比下滑2.5%；8月数据或将进一步恶化。一...

  奥迪A6L 2021-09-08
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  11万北京现代刚出4S店就出问题 车主：有钱买，没命开

  国庆期间举国欢庆，然而陈先生却一点也高兴不起来，到底出来什么事情呢？据陈先生介绍，他当时花了11万从北京现代宇海4S店购买了一辆现代领动2019款轿车，保险和贷款都办了，可以在挂牌的时候却出现了问题。陈先生说，他把车提出来后准备去挂牌，结果在开车的时候，车子就一直咔嚓咔嚓地响，特别是在换挡的时候，声音很是吓人。陈先生称对于这问题已经与4S店交涉了不下6次，自己请了几天假来解决这件事，但是对方一致不...

  北京现代 2019-10-03
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  全款买车却签贷款协议，4S店倒闭多名车主成被执行人

  陕西渭南的邹先生在几年前全款购置了一辆新车，4S店称参与“双赢贷”可以享受一定的优惠，出于贪便宜的心理，邹先生便于4S店签订了所谓的“双赢贷”服务，现在4S店倒闭之后贷款也不还了，邹先生和多位车主被列为被执行人，近几年一直被催债。据邹先生的描述，其在2015年的时候看中了一辆新款北现途胜，交了1.5万元的定金后，又将16万元的全款购车金转到了4S店的银行账户。交完全款第二天，邹先生突然接到4S店的...

  北京现代 2020-06-20
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  刚保养好就起火，比亚迪4S店承认操作不当导致

  闫先生在黑猫投诉平台上发帖称，自己的比亚迪开到4S店保养后不到一个小时起火，消防部门认定火灾是汽车电气线路故障所致，而涉事4S店也承认是维修人员在保养汽车时操作不当导致起火。然而，直到现在双方就赔偿问题仍没有达成达成一致。闫先生的这辆比亚迪E5是2017年4月在北京环耀盛世新能源汽车销售有限公司（下称“4S店”）购买。9月22日下午，闫先生将这辆比亚迪开到环耀盛世4S店进行常规保养，保养项目包括“...

  比亚迪 2020-10-16
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  太难了！消费者无车可买，经销商无车可卖！

  “金九银十”是汽车行业的销售旺季，但是在“缺芯”的持续影响下，消费者买不到车，经销商也无车可卖，供不应求的车市现状导致部分车型的优惠大幅缩水，甚至部分车型的售价出现上调。有媒体走访北京多家汽车品牌4S店发现，车企并未利用“金九银十”的传统销售旺季进行促销，各车型优惠力度严重缩水，几乎没有打出促销的招牌和广告，虽然看车的人较多，但畅销车型“一车难求”。北京某WEY品牌4S店销售经理表示，“金九银十”...

  汽车 2021-10-03
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  多名车主投诉：上汽大众朗逸减配

  据央广网以及新浪财经等媒体报道，近日，多位车主投诉购买的上汽大众朗逸遭遇减配。据了解，央广网“汽车投诉站”栏目接到多位车主投诉，此次投诉的内容主要集中车主购买的上汽大众2021款朗逸遭遇了车机“减配”、功能缺失和厂家及4S店宣传不符等问题，而4S店多以“缺芯”“不属于质量问题”等理由拒绝为车主解决。相关报道指出：2021年9月，河南省商丘市一名车主黄先生购买了一辆2021款 280TSI DSG ...

  上汽大众朗逸 2022-01-12
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  北京6月1日实施“汽车4S店便可发临时号牌”新政策

  据国内媒体消息称，北京将从6月1日起施行8项便民利民措施：包括汽车驾驶证全国一证通考、异地参与驾照考试、本人名下车辆号牌号码可互换，延长号牌号码保留期、异地办理汽车转籍、4s店核发临时号牌等。6月1日起，北京368家4s店可以在新车销售后现场办理机动车临时号牌业务，不需要再到车管所或车管站现场申领临时号牌。同时，上述368家4s店中的90家4s店还可以代为办理本店销售的国产免检小微型客车注册登记业...

  北京 实施 2019-05-31