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  中消协发布4S店服务满意报告：德系最高，法系得分最低

  提及新车市场的售前售后服务，当下新势力车企的表现是要明显优于传统车企，由于传统车企销量庞大无法通过厂家直营管理，使得其在各项服务上都不及前者。只能通过委托4S店经销商进行销售，尽管部分品牌出自同一经销商集团，但由于品牌特色，不同品牌在各种服务上也有所不同。

  中消协 2020-12-01
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  交了定金车辆迟迟未提，却发现已卖别人！律师：属4S店违约

  据相关媒体报道，郑州一位车主在雪佛兰4S店订购了一辆车，当时交了定金5000元，可到之后，仇先生发现车辆已经上过牌照了，仇先生认为4S店有欺骗行为，要求给一个说法。今年6月，河南的仇先生在雪佛兰4S店买了一辆车，可是已经两个月过去了，车子还没有收到。这让仇先生非常气愤。当时去4S店买车的时候，因为没有现车，仇先生也是交了5000元的定金买车，而4S店销售员承诺，一个星期左右车子就能到了。 随后过了...

  2019-08-11
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  车主刚买新车中控屏就坏 接口松了4S店竟查了3天

  据相关媒体报道，江西一位车主购买新车刚上牌中控就坏了，到4S店检测了3天才发现是一接口松了。因为小问题却耽误了3天，万女士担心新车质量，要求换车，而4S店表示没能达到换车标准。具体是什么情况？ 今年六月底，江西南昌的万女士在广汇高新致恒雪佛兰4S店，花20多万买了一辆雪佛兰探界者SUV。据万女士表示，当时在4S店发现车辆中控屏坏了，就让4S店的工作人员进行检查，但很长时间也没有查出具体原因。便让万...

  新车 车主 4S店 2019-07-16
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  很糟心！刚提雪佛兰新车就报故障码

  刚提新车就出现问题，这事搁谁心里都很糟心。不久前，谢女士向《消费者报道》反映，称自己新提的雪佛兰发动机故障灯多次亮起，谢女士质疑车辆本身存在质量问题，要求4S店给予相应的赔偿，但是却遭到4S店的拒绝，为此还在相关投诉平台上发帖投诉。谢女士向媒体表示：“新购买的车提车当天就出现故障，我实在难以接受”。新车为什么会亮起故障灯？故障灯问题又能否得到解决？谢女士的诉求又能否得到支持？据媒体报道称，在202...

  雪佛兰 2022-01-31
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  到了提车时间却无货 4S店使出奇葩操作：偷改合同上的交车时间

  最近，南京的孙女士向媒体反映，称其在4S店订了一辆车，可到了提车日期，4S店却拿不出所订购的车辆，到底出了什么事情呢？今年6月底，孙女士在南京市秦淮区的米兰汽车贸易公司订购了一辆红色雪佛兰，并交了一万元定金。双方的销售合同约定，预计交车的时间是7月20日，可是到了7月18日，4S店却告知孙女士因厂家放假，7月20日提不了车。最后双方协议，把提车的日起调至8月20日，然而，孙女士又被放了鸽子。孙女士...

  2019-08-24
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  损失惨重！某集团4S店突发大火，展厅和数十辆车被烧毁

  网友爆料，衡阳沪湘别克4S店发生大火，损失惨重。查询衡阳消防官方发布的警情通报显示，该事件发生于18日晚22时37分，派出17台消防车前往控制火势，现场过火面积约800平方米，所幸无人员伤亡。根据网上视频显示，当晚别克4S店展厅被大火包围，火势十分猛烈，展厅及外部停放了多辆汽车，并受到大火的波及出现燃烧。19日凌晨1点，衡阳消防官方发布警情通报，2019年12月18日22时37分，衡阳市消防支队指...

  4s店 2019-12-20
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  送车去4S店补漆，提车莫名被换了两个车门 4S店：原厂的请放心

  最近有媒体报道称，郝先生因为车门上有一道划痕，心疼得不行就把车送去4S店补漆，哪成想4S店却把郝先生的两个车门给换了，到底是怎么回事呢？据郝先生介绍，自己的爱车左边有一道划痕，于是便送到了雪佛兰新希望4S店补漆，9月7日提车的时候，工作人员告诉他在维修的时候不小心把右边底杠给弄坏了，已经更换了。郝先生要求查看照片，面对车主的要求，4S店的工作人员也承认因为他们店里不允许喷漆，于是就把车开到了别的地...

  4S店 2019-09-13
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  80余家品牌门店被查封！某大型经销商集团被曝破产

  据国内多家媒体报道，广东永奥投资集团有限公司濒临破产，旗下80余家4S店被查封，包括问界、埃安、路特斯、领克4S店所有展车一夜之间被银行全部拉走。事发突然，不少已经付款的车主被坑惨，提了车没有合格证无

  汽车 经销商 中国 传统 新能源 集团 市场 越来越 越来 品牌 价格 东风 消费 旗下 模式 2024-01-18
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  江苏盐城知名汽车经销商被传爆雷！

  据《界面新闻》、《新浪科技》等多家媒体报道，江苏盐城市最大汽车经销商森风集团有限公司疑似遭遇重大财务危机，集团老板沈峰已失联。另据知情人士透露，森风集团资金链断裂，已拖欠员工超4个月的工资和社保，累计

  集团 经销商 森风 汽车 公司 品牌 市场 旗下 有限 有限公司 江苏 盐城 最大 任务 协会 2024-07-09
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  北京现代4S店销售私吞购车款，等车两个月“钱车两空”

  近日，天津的王女士向《消费者报道》媒体反映，称在北京现代官方4S店购车，付款多日却迟迟未能提车，4S店给出的理由的未收到王女士支付的购车款项，相关款项被销售人员“私吞”。指导现在，4S店方面未向王女士提供此次事件的调查结果，也没有退款或者完成购车流程、赔偿或者道歉等举措。为此，王女士还在某投诉平台上发帖投诉。据王女士描述，今年9月19日，王女士与她的爱人到北京现代瑞芝4S店购买北京现代ix35，全...

  北京现代 2021-12-11
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  这家豪华经销商被指诈骗，消费者投诉收钱却不交车

  据媒体报道，正通汽车旗下多家4S店将所售车辆合格证抵押给银行，多位消费者在旗下4S店购车是遭遇提车难问题，甚至在已经缴纳全款的情况下依旧不能提车。今年7月，不少消费者投诉正通汽车旗下佛山保运行宝马4S店交了钱却无法提车，在消费者的询问下，4S店的销售顾问称由于公司资金紧张，车辆合格证抵押在银行无法赎回。此外，不少消费者也投诉正通汽车旗下湖北博诚汽车销售服务有限公司“购买别克、雪佛兰等品牌汽车后无法...

  正通汽车 2020-07-23
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  北京某4S店员工驾无牌新车逆行视频火了，交警通报扣15分

  8月31日，网上一则北京某广汽丰田4S店员工驾车逆行在非机动车道的视频热传。据网上消息指出，该4S店员工不仅逆行在非机动车道，并且辱骂，有动手之势，行为十分恶劣。 从路人视频记录下的当时情况来看，涉事店员驾驶一辆还未上牌的丰田汉兰达新车，面对路人的质疑，涉事店员也承认“逆行”的行为，并告知路人“跟你有什么关系，别挡路啊”。随后，涉事店员进行言语辱骂。随着事件在网上持续发酵，当天下午，又有消息...

  4s店 广汽丰田 2020-09-01
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  一家北京现代4s店发不起工资，集团经理：行业环境不好

  中国汽车市场从2018年下半年开始进入下滑状态，包括合资和自主品牌在内的多家车企同样出现问题，经销商的日子也难以得到保证。近日一家北京现代4S店员工投诉称，4S店已经停水停电处于半停业状态，连员工的工资都发不起。据了解，现场讨说法的员工大概有20人左右。这家北京现代青岛福日4S店的一名工作人员宋女士表示，“店停电停水，电话也停了，也不管饭了，什么也没有，已经没法正常工作了。”更让他们担心的是，店里...

  北京 2019-02-16
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  曝两家合资品牌4S店维修内幕：官方声明致歉，一家停业整顿

  据新京报报道，上汽大众北京恒星天诚4S店和东风日产晟通专卖店存在诸多惊人乱象，两家4S店员工存在虚假清洗保养，截留超量油液等问题，以此谋求较大的利润空间。该媒体暗访上汽大众北京恒星天诚4S店发现，在送修汽车拆解定损前，这家4S店会将原本完好的水箱框架砸坏，以增加维修费用。9月24日下午，一辆在事故中受损的大众高尔夫轿车，被送到上汽大众北京恒星天诚4S店维修车间。负责维修该车的维修技师准备对车辆进行...

  东风日产 上汽大众 2020-10-19
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  曝奔驰GLC发动机故障车主维权，4S店回应：拒绝高价回收车辆

  今日，浙江宁波一名奔驰GLC车主孙先生向媒体反映，自己购买的这辆奔驰GLC才两年就出现了发动机严重烧机油故障，与4S店多次沟通后，提出更换发动机或以高于市场价格的价钱回收车辆诉求，但对于更换发动机4S

  车辆 先生 机油 发动机 问题 车型 销量 北京 诉求 市场 产品 仪表 仪表盘 价格 价钱 2022-08-23
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  买奔驰豪车被收“霸王条款” 4S店：营业执照上规定的

  候先生在今年5月份的时候在郑州一家名为郑州汇升奔驰4S店购买了一辆奔驰E300轿车。据侯先生介绍，他把车提走之后，在整理票据的时候发现，有一个票据是13350元的费用，侯先生对这个费用很少纳闷，于是给4S店打电话询问，4S店明确表示这是侯先生贷款买车，收取侯先生3个点的服务费用。侯先生随后致电北京厂家和北京总部询问关于该费用的合理性，而对方明确表示这个费用4S店是不得向客户收取的。侯先生觉得自己受...

  买车 4S店 规定 2019-08-12
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  开车去4S店修理，没想到人被4S店修理了

  最近，网上曝光了这样一件事，一名男子刚买了新车20天，去洗车的时候发现新车的轮胎有问题，于是男子就把车子开到4S店讨要说法，谁知道却被打进了医院，这到底是怎么回事呢？据苏先生介绍，前段时间在北京现代天翔4S店买了一辆北京现代，车子大概开了20天左右的时间。前段时间，苏先生开车去洗车，洗车工人告诉苏先生车子的轮胎鼓包了。于是苏先生就把把车开到4S店讨说法，等了6个小时的时间仍然没有负责人出面解决这件...

  北京现代 2019-11-07
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  11万北京现代刚出4S店就出问题 车主：有钱买，没命开

  国庆期间举国欢庆，然而陈先生却一点也高兴不起来，到底出来什么事情呢？据陈先生介绍，他当时花了11万从北京现代宇海4S店购买了一辆现代领动2019款轿车，保险和贷款都办了，可以在挂牌的时候却出现了问题。陈先生说，他把车提出来后准备去挂牌，结果在开车的时候，车子就一直咔嚓咔嚓地响，特别是在换挡的时候，声音很是吓人。陈先生称对于这问题已经与4S店交涉了不下6次，自己请了几天假来解决这件事，但是对方一致不...

  北京现代 2019-10-03
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  全款买车却签贷款协议，4S店倒闭多名车主成被执行人

  陕西渭南的邹先生在几年前全款购置了一辆新车，4S店称参与“双赢贷”可以享受一定的优惠，出于贪便宜的心理，邹先生便于4S店签订了所谓的“双赢贷”服务，现在4S店倒闭之后贷款也不还了，邹先生和多位车主被列为被执行人，近几年一直被催债。据邹先生的描述，其在2015年的时候看中了一辆新款北现途胜，交了1.5万元的定金后，又将16万元的全款购车金转到了4S店的银行账户。交完全款第二天，邹先生突然接到4S店的...

  北京现代 2020-06-20
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  销量连续五年下滑，北京现代4S店萎缩

  在自主品牌崛起、新能源浪潮翻涌的浪潮下，广汽本田、东风本田、东风日产等日系合资品牌的生存空间被挤压，而韩系合资品牌更甚，曾年销量百万的北京现代也在苦苦挣扎……为了解北京现代的销售现状，媒体走访位于北京

  北京 北京现代 车型 销量 品牌 产品 工厂 市场 汽车 位置 门店 中国 发展 生产 不断 2023-05-21