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1月13日,中国消费者协会发布《2019年十大消费维权舆情热点》报告,其中“奔驰车主哭诉维权引起各界反思”的事件成为2019年社会影响力第一大话题。中消协称,该结果是中消协联合人民网舆情数据中心,基于大数据平台数据与舆情社会影响力测算出来。奔驰车主哭诉维权引起各界反思的社会影响力指数达到80.5,登上榜首位置。事件回顾——2019年4月,西安市一名女子坐在奔驰车引擎盖上哭诉维权的视频在网络热传。视...
在过去一年里,似乎对于汽车行业的投诉越来越多,尤其新车因质量问题等投诉频频遭到曝光。在此背景下,中消协日前公布了2019年全国消协组织受理投诉情况分析》,其中汽车及零部件的投诉案件高达3万件,占投诉量“榜首”。
3月15日,中国消费者协会发布《2023年十大消费维权舆情热点》,其中新势力品牌威马汽车因售后服务停摆引发车主担忧而被中消协点名。当前,汽车智能化程度不断提高,很多电动车的绝大部分功能都集中到车机系统
4月22日,中国消费者协会发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》。《年度报告》中指出,2021年重点领域消费侵权现象治理取得重要成绩,但相关问题依然不容忽视,对于消费侵权问题较为多发或成为舆情热点事件的领域,仍需要提高治理力度和水平。在“新能源智能汽车消费引发维权”中,主要表现以下方面:一是汽车安全问题,如行驶中突然加速、熄火、漏油、发动机异响、刹车转向失灵等。这些问题的存在,说明相关...
据统计,中国作为全球最大的汽车市场,2018年每千人汽车保有量为170辆左右,距离主要发达国家保有量水平还有比较大的差距,比如美国千人保有量大概在800辆左右,欧洲、日本大概在500-600辆左右。日益增长的中国市场,汽车消费成为人们十分关心的话题,一个品牌的口碑,需要用户及消费者来建立,汽车投诉正正反应品牌的客观情况。3月11日,权威机构中国消费者协会发布“2018年全国消协组织受理汽车产品投诉...
临近一年一度的3·15消费者权益日,各个领域投诉都备受消费者关注,而汽车行业继去年在中消协登顶后,今年投诉量依旧居高不下,仅次于食品安全。
提及新车市场的售前售后服务,当下新势力车企的表现是要明显优于传统车企,由于传统车企销量庞大无法通过厂家直营管理,使得其在各项服务上都不及前者。只能通过委托4S店经销商进行销售,尽管部分品牌出自同一经销商集团,但由于品牌特色,不同品牌在各种服务上也有所不同。
2月15日,中消协发布春节消费维权舆情分析报告。报告指出,“高速充电难,无解决方案”成春节消费维权典型案例。根据中国电动汽车充电基础设施促进联盟(简称“充电联盟”)发布数据显示,2021年公共充电桩新增34.0万台,截至2021年底已建成公共充电桩114.7万台,其中直流充电桩47.0万台、交流充电桩67.7万台。与此同时,我国换电站数量快速增长,由2020年底的555座提升至2021年底的129...
1月25日,中国消费者协会(下称“中消协”)发布《2021年十大消费维权舆情热点》报告,其中“车顶维权事件暴露车企服务漏洞”成为2021年社会影响力第一大话题。中消协称,该结果是联合人民网舆情数据中心,基于大数据与舆情社会影响力测算出来,其中“车顶维权事件”引起各界反思的社会影响力指数达到100.9,登上榜首位置。事件回顾:2021年4月19日,在第十九届上海国际车展媒体日上,一位身穿“刹车失灵”...
随着奥迪和宝马纷纷公布在华新车投放计划,奔驰品牌日前在北京三里屯召开新车预告会,并宣布在2020年内将会投放18款新车,同时,还将推行两项专属服务政策,进一步强化服务收费透明化。此次奔驰在华的新车计划将包括进口车型、国产车型,覆盖至各个细分领域,从跑车到轿车、SUV车型以及新能源车型。
今年西安女车主爬上发动机盖上维权事件在网上被曝光后,引起非常大的影响,而这两天北京银保监局宣布将对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司因存在“对外包活动管理存在严重不足”的违法违规行为,于9月2日被北京银保监局给予合计80万元罚款的行政处罚。《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条规定,银行业金融机构未按照规定进行信息披露或严重违反审慎经营规则的,由国务院银行业监督管理机构责令改正,并处二十万元以上...
近日,关于国家财政部、税务总局在5月31日发布了关于减征部分乘用车车辆购置税的公告,对购置日期在2022年6月1日至2022年12月31日期间内,且单车价格(不含增值税)不超过30万元的2.0升及以下
今年315晚会前,网络上的一篇《他们都买了奥迪车,他们都得了白血病》文章传遍网络引爆舆论,之后维权代表豆豆发去材料,向国家相关部门举报,国家市场监督管理总局正式介入调查。奥迪白血病事件又有最新消息,当事人第二次向国家市场监管总局递交材料,称“受害者”已达93人,其中10人已经死亡,而一汽奥迪仍回避与当事人见面,大众首次尝试以深圳消协为“中间人”,间接获取当事人的相关信息。《齐鲁晚报》报道,一汽-大...
近日,一则关于奔驰大G进入“禁车”的故宫里在社交平台广泛流传起来,并引起舆论强烈关注。针对此事,故宫方面已核实事件属实,并向公众诚恳致歉。相信对于大家来说,故宫这个作为世界文化遗产,禁止车辆驶入是理所当然的。
继零跑汽车维权事件后,重庆车展再现车主维权。6月26日,重庆车展第二日,又一新能源车企展台发生维权事件,据网上视频显示,在广汽埃安展台上,一车主称广汽埃安4S店把事故车当新车卖,疑似车主在展台上拉起了
据汽车投诉网站显示,近日来小鹏G9相关投诉急剧增加,原因是“小鹏G9购车后大幅降价”。据投诉车主称,刚提车就降价6万,严重欺骗消费者的信任度,给老车主带来不好的心理和实际性的打击。9月19日,小鹏汽车
根据界面新闻最新数据显示,汽车行业关注统计了“2023年5月汽车投诉榜TOP20”。从榜单来看,国产与合资投诉车型数量平分秋色,但相比之下,国产车型的投诉量要远高于合资车型,其中比亚迪旗下海豹、汉包揽
在2022重庆车展媒体日当天,造车新势力品牌零跑汽车展台突发维权事件。据现场视频显示,一位身穿连衣裙的车主双手举着一张打印着“零跑新车当天黑屏 维修半个月 换两大部件 承诺退车又反悔”字样的白纸出现在
上海车展特斯拉女车主维权事件引起了广泛关注,特斯拉官方也第三次发表公开声明,汇报最新进展。4月21日晚间,郑州市郑东新区市场监督管理局表示,责令特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司立即无条件提供事故前半小时完整行车数据,以便调查取证还原刹车失灵的真相。同日,国家市场监督管理总局发布公告称,已责成河南省、上海市等地市场监督管理部门依法维护消费者合法权益。同时,强调企业要切实履行质量安全主体责任,为消费...
上海国际车展已经接近尾声,但是特斯拉展台车顶维权的事件仍在不断发酵。4月24日晚,央视主持人白岩松在《新闻周刊》中评论称,最初这位女车主踩的只是特斯拉一辆车,但是发酵几天后,她踩的就不仅仅是特斯拉这一个品牌,更可能踩到了智能汽车发展的一个痛点。 白岩松在节目中提出五大疑问:智能汽车的事故鉴定该怎样靠谱?第三方检测机构如何让人放心?相关的数据该放在谁的手里?是不是隐私?如何保障并维护我们的权利...
众泰汽车一大楼突发情况
今日多名网友报料,众泰汽车某大楼出现突发情况,一名男子爬上楼顶,消防员在现场开展工作。
2020-08-31 14:17:55了解详情
重磅!发改委拟放开汽车限购,全面增加车牌指标
中国汽车销量持续下滑,汽车消费趋势逐步下降,在这样的大环境下,国家发改委有望引导进一步放开限购政策,全面鼓励汽车消费。从网曝文件,国家发改委下发《推动汽车、家电、消费电子产品更新消费促进循环经济发展实施方案(2019-2020年)(征求意见稿)》,计划进一步扩大汽车等消费市场,促进循环经济发展,深化供给侧结构性改革。文件中还详细讲述具体实施方案,在汽车领域共有9点支持条例。其中最为重要的是,限购城...
2019-04-17 17:36:07了解详情
雷克萨斯LM在日本本土竟属“进口”车型,售价2580万日元
丰田作为日本最大的汽车厂商,而雷克萨斯又是品牌旗下的高端品牌,意味着雷克萨斯就是一个日本本土品牌。但在日前,有消息显示雷克萨斯品牌下的最新旗舰车型LM在日本却成为“进口”车型。
2020-08-21 19:44:14了解详情
能量密度304Wh/kg!宁德时代电池技术实现突破
目前市面上的新能源汽车主要还是电动车,而续航是电动车的一大硬伤,问题的根本还是电动车所使用的动力电池能量密度迟迟没有突破性的发展,现在宁德时代传来了好消息,该公司研发出了电池质量能量密度达304Wh/kg的样品。宁德时代最新消息,该公司研发团队攻克动力电池正极和负极材料等关键核心技术,开发出比能量(质量能量密度)达304Wh/kg的样品,在国际市场上处于领先地位。业内分析认为,目前宁德时代的技术突...
2019-03-22 17:13:49了解详情
CEO辞职!Northvolt申请破产保护
真大!!!尊界首张官图发布
零部件巨头全球将裁员5500人!
最新进展!小米SUV明年一季度上市
已停产!大众召回1.6万辆进口甲壳虫
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