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汽车行业关注(autochat.com.cn)11月02日报道——
10月已过,销量榜单仍在统计中,投诉排行榜当就已率先“出炉”。如无意外,今年10月标致408再次“卫冕”投诉排行榜单第一位。没想到的事,今年10月份又一款标致“沦陷”, 那就是标致4008。
根据榜单显示,今年10月出现投诉情况居多的是合资车型,其中前10的位置法系车占3位、日系和德系占2位,韩系和美系及自主品牌各占1位。对比9月的投诉情况变化也挺大的。
东风标致408发挥“稳定”,依然是投诉量最大的车型,今年以来连续第八次“卫冕”第一。销量不到1000台,连续拿下投诉量第一也是十分神奇的事情。车主普遍投诉发动机烧机油,以及轮胎问题。除此之外,表示的一款SUV在本月投诉量直线飙升至第二位,主要问题是异响和车辆附件故障等问题,这样的情况对标致来说属实带来更多的影响。
同样作为法系车型的雪铁龙C4L排在投诉榜第七位,部分问题基本相同,事实上这款车也是常常出现在榜单之中的。法系车销量卖得不好,在质量品质上确实有着一定原因。
日系车中的飞度从9月的第七位越居到第三位,投诉量接近翻倍,同时也意味着本田飞度的销量可能有着一定的增长。而车辆主要问题是异响和发动机无法启动,这也一直是飞度被投诉的原因。
同是日系品牌的是新轩逸,作为一款刚上市不久的车型主要投诉问题其实和日产旗下其他车型有着共同点,例如上个月日产被投诉最多的奇骏,在这个月投诉量有所减少,但问题依然存在,均为变速箱顿挫异响,发动机出现异响,甚至烧机油的异常情况。
同样长期出现在投诉榜中的大众,问题主要出现在变速箱异响、发动机异响以及车内异味情况,投诉问题较为统一。速腾和朗逸分别排在第4和第7的位置。
美系的别克英朗、韩系的现代领动以及自主品牌的众泰T600各占一席。别克英朗也是老问题长期“霸占”投诉榜单了。现代领动的主要问题出现在异响和发动机顿挫;而众泰T600也是出现小问题较多。
值得注意的是,在10月长期占据前列的沃尔沃XC60已经下降到了第十名,投诉的数量也从上个月的100宗下降到了69宗。问题依旧是车身共振和噪音的问题无法解决。
没有销量的支撑,标致品牌却能因为各种问题频频出现在榜单前位,如今还不止一款车型,对于质量问题法系厂商是否应引起重视,否则再牛逼的“复兴”计划都是徒劳。而对于其他车企来说尽管不受销量困扰这么严重,但问题不解决依然会被其他优质的品牌慢慢的抢去市场份额。
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