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汽车行业关注(autochat.com.cn)12月22日报道——
自从被吉利收购的沃尔沃汽车,近年来表现都不错,可以说是重获新生,在过去的九年了凭借各种国产车型在华乃至全球都创下不错的成绩,据最新销量数据显示,今年前11个月累计销量至138053辆,同比增长16.3%,已超去年销量。
但在今年实现逆势增长的同时,沃尔沃也遭遇到不少车主的投诉,尤其是XC60这款车型,因“低频共振”让不少车主表示难受,希望厂家能够找出解决办法。
日前有网友爆料,遭受该问题困扰的车已经有数百名沃尔沃车主,并建立了一个微信群,大多车主反映的问题都是因为沃尔沃S90、XC60“低频共振”的问题。据了解,该群里有媒体,也有沃尔沃厂家的工作人员维修人员,但经过长时间投诉仍未有解决办法。
从爆料的图片来看,有车主将车辆开到4S店门前进行维权,车上还贴满了各种“低频共振”、轰头压耳“的横幅,还有写着:影响驾驶安全,损害身体健康,无量厂家,漠视不作为等字样。
其实对于该问题,在网上搜索处理的案例也是比比皆是,在相关投诉平台式,沃尔沃也因为此问题在每月投诉排行榜中名列前茅。
据部分车主反映,车辆在怠速和低速行驶过程中发出嗡嗡嗡的声音,驾驶员出现耳朵发胀的问题,影响开车的安全。去4S店不承认车辆问题,无法拿出解决方案,这样的厂商很让人失望。
即便厂家针对此问题安排了一次升级,但明显不是针对排气问题进行的改进,更没有之前承诺的瓦解共振,主观感受几乎前后没有啥变化。
还有S90车主张先生表示,自己已经无法接受这车辆问题了,已在瓜子二手车平台登记,准备将他的S90卖掉。甚至这位张先生透露,已有3位车主因无法忍受该低频共振声音将各自的车卖掉。
从这么多的案例来看,显然沃尔沃一直没有解决办法。作为一个二线豪华品牌,主打的卖点是环保和安全,但由于对车辆刚性、材质要求方面的取舍,导致车辆自身的对噪音的控制不能很好解决,使得大面积投诉案例。
从目前销量来看,正是受S90和XC60这两款车型获得增长,但同时这两款车型也是受之影响最为严重的,希望厂家能够引起重视,否则在这 发达的互联网时代,影响的还是自身口碑。
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