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汽车行业关注(autochat.com.cn)01月08日报道——
对于不少新车消费者来说,第一次买车时有很多条款都不清楚,而4S店除了卖车之外也充当着导购这样一个重要的角色。早前,山东的刘先生在当地一家大众4S店里全款购置了一辆大众途观L车型,一切都进行得非常顺利。但在今年打算买房时,发现自己名下仍有一笔车贷未完全偿还,因此无法继续贷款买房,到4S店了解后,才得知自己是贷款买的车,并且还是一个理财产品。
据刘先生介绍,去年2月份他在邹平金通上汽大众4S店购买了一辆新车,共计24.2万元。从刘先生转款记录显示,确实是一次性交付的全部费用,但汇款分了两次进行。
据刘先生外甥介绍,当时他们买车的时,4S店让其转一笔13.8万元到一个账户上,随后又转了9.2万到另一个账户上,最后还需缴纳1.2万现金,由于店方表示是公司要求,自己也不明白就照做了。同时,刘先生表示,因为自己不识字,当时拿到协议就签了。
由于征信上出现汽车贷款,刘先生一家找到当初购买车辆的4S店后得知,是因为当初刘先生在购买车辆时,签订了一份既有贷款又属于理财产品的协议,也就是其中一笔资金转进的名为“融易宝”的理财公司,然后每个月帮刘先生偿还部分金额,但在刘先生看来自己毫不知情。
为了解情况,记者来到上汽大众4S店。据一位工作人员介绍,当时是有告知刘先生关于“融易宝”的情况,协议上都有写明“融易宝”以及“会影响后期大额贷款”等字样,而且车主对协议都进行了签字确认。
随后工作人员也出具了刘先生签订的相关协议,由4S店帮助刘先生办理“融易宝”金融购车理财业务,使得刘先生在全款购车的前提下,额外享受5000元优惠。
关于该业务,其中一位工作人员做出解释,例如顾客10万元买车,其中5万交由经销商,另外5万则打给“融易宝”,而“融易宝”的公司则是上汽财务公司旗下的一家子公司,然后由上汽财务转给经销商,实际上经销商仍是获得10万元的金额,客户也实际是交了10万元。但由于是理财方式,所以属于质押车贷给“融易宝”,之后每个月再向上汽财务进行还款。
由于双方的说法并不相同,目前4S店表示将帮助刘先生进行提前终止合同,其中的违约金890元由4S店支付,刘先生也认同了该决定,接下来4S店将帮助刘先生尽快处理此事,预估在1月9号前做出答复。
关于此事,应该提醒消费者在购车时需谨慎对待各式各样的合同以及条款,一旦进行签字确认很难进行维权。如今关于4S店购车所捆绑的金融理财产品数无胜数,消费者一不谨慎对待就很容易进“坑”,也希望相关监管部门能对此类情况加以管理。
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