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220万用户的选择,神车CR-V是如何炼成的?

更新时间: 11月21日
来源:汽车行业关注 思远 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >

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汽车行业关注(autochat.com.cn)06月22日报道——

一直以来,东风本田CR-V都是标杆一样的存在,不仅在SUV领域,在整个汽车市场都是如此。这种地位的得来,除了靠领先的设计理念和科技创新,还扎根于卓越的产品品质和市场口碑。

CR-V的命名取自“ComfortableRunabout Vehicle”,翻译过来即是“城市SUV”。CR-V作为本田汽车一款经典的全球车型,自2004年就进入中国市场发展,凭借强大的产品力和卓越的品质深受消费者的信任和喜爱,常年畅销不衰,引领细分市场,累计用户已超过220万。

全能产品力赢得消费者

从产品实力来看,东风本田CR-V在外观、安全、油耗、操控、动力、空间等方面表现都十分出色,各方面表现均衡,没有明显的短板。就拿最新上市的CR-V锐·混动e+车型来说,其基于i-MMD混动系统开发而来的SPORT HYBRID e+插混系统,由2.0L发动机+电机组成,系统综合最大功率158kW,每百公里综合油耗低至1.3L,纯电续航达到85km,无论是技术基础,还是经济性方面都是行业领先。正是因为不断的自我迭代,让本就优于同级产品的CR-V,继续保持领先的行业地位。

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面对消费者日益苛刻的购车需求,产品想要获得消费者的选择,就必须从消费者的利益出发。“以用户为中心”的品牌思路,已经贯穿在东风本田CR-V家族的方方面面。例如在产品配色上,考虑到用户个性化的消费需求,升级后的东风本田CR-V新增了月光蓝、银黛灰、雅韵金等多款全新配色;再比如在舒适性配置上,功能强大的Honda CONNECT智导互联2.0、脚踢式感应尾门、手机无线充电等配置的加入,也为其增添了不少竞争力。


高保值、好口碑成就标杆地位

保值率是一款车品质、性能、销量和口碑等综合实力的体现,也反映出市场的认可程度。对用户来说,保值率不仅直接影响使用体验,还关系到换车时的经济投入,是一项关键的参考指标。在这方面,CR-V的表现无疑给消费者吃了定心丸。


  • 2017年SUV保值率1-5年排名中,CR-V的5年保值率第一;

  • 2018年,CR-V荣获国产紧凑型SUV车龄3年保值率第一;

  • 2019年,CR-V获得中国汽车保值率风云榜中型SUV第一名;

  • “2020年度中国汽车保值率报告”中获得2020年度紧凑型SUV车1-5年保值率榜单第一名,并荣获同年紧凑型SUV质量第一;

  • 在今年1月中国汽车流通协会发布会的“2020年度中国汽车保值率报告”中,CR-V以三年保值率79.97%的成绩,获得2020年度紧凑型SUV车1-5年保值率第一名。

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保值率相辅相成,CR-V的故障率也较低。通过专业的投诉网站了解到,在过去一年的车型投诉中,很少能够看见它的身影。这不仅证明了CR-V卓越的品质,更反映出东风本田强大的企业实力和严苛的品控标准。

本田宗一郎曾说过:“最有资格对本田产品进行评判的应该是消费者和用户。”“客户满意度第一”一直是CR-V家族甚至整个东风本田追求的目标。对于消费者而言,CR-V能带来更优越的驾驶体验、更高的保值率、更全面的安全保护,这些都是支撑CR-V打造良好的用户体验以及领先同级别车型的“杀手锏”。

入华17年,CR-V始终把消费者放在第一位,倾听客户声音,满足客户诉求,凭借优质的服务赢得了良好的用户口碑。“宽敞、舒适、省油”,“买得省心、开得舒心、用得安心”等朴实、直白的评价,反映出用户对这款车的高度认可。

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如果汽车界也有MVP(最有价值球员),那CR-V一定是不二之选。它是东风本田的明星车型,更为SUV市场,乃至整个汽车行业树立了标杆。从设计、生产到销售、服务,从品质、性能到空间、配置,CR-V在整个生命周期和每项产品力上都做到了业内顶尖,并常年保持如此。这样的产品不仅是消费者的福音,更是整个汽车工业的希望。


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