分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)08月25日报道——
据1818黄金眼报道,浙江的胡先生花了14万元购买了一辆寒光灰配色的迈锐宝XL,寒光灰配色的迈锐宝XL有点难买,问了好几个4S店,只有浙江元通兰通4S店有现车。在提车之前,胡先生明确强调自己不要展车,在汽车三包凭证上也标明“无展示车”。然而,刚提车不久,有迈锐宝XL车友怀疑,胡先生买到了展车。
胡先生说,提车第二天就把车开到4S店装潢,遇到了两位刚买迈锐宝XL的车友。车友表示,1.5T寒光灰配色的迈锐宝XL都没有现车,店里只有一款装了360倒车影像的展车。车友还表示,自己也想买这个配色的迈锐宝XL,比胡先生更早来到4S店里,但是被告知没有现车,只有一款装了360倒车影像的展车。同时,车友还发给了胡先生当时展车的图片,认为胡先生买的就是店里的展车。
为什么怀疑是展车?胡先生说,车友发给他的照片中,展车前轮有一个黄点,黄点的位置与自己新提车前轮的黄点位置基本相同。同时,胡先生也看了其它迈锐宝XL,每个前轮都是有黄点的,但是黄点的位置有所不同。
针对以上怀疑,4S店的销售顾问表示,仅凭黄点是不足以证明胡先生的车就是展车,之前确实有一款寒光灰配色的迈锐宝XL展车,但是展车已经卖出去了。当记者提出拿出展车资料与胡先生进行对比时,销售顾问则表示没有展车记录。记者再提问如何确认卖出去的是不是展车,销售顾问回应“我们都是按照新车卖的,没有说展车就是展车的价格。”
当询问提车之前是否会告知消费者卖出去的是展车还是全新车,销售顾问也明确表示“不会”。那么店内不会对展车进行记录,提车前也不会告知消费者是否是展车,怎么有底气在三包凭证上标明“无展车”。
新车和展车有什么区别?作为展车,消费者在购车之前肯定会进行一些功能上的使用,例如车门的开关、例如车窗的开关等等,这些都是新车与展车的区别。另外,作为4S店,或许在店方看来卖出去的就是新车,但是消费者往往不这么认为,消费者有权知道自己买到的是全新车还是展车。
从这起事件来看,目前胡先生购买到的是否是展车还不得而知,这一切都只是基于胡先生对现有消息的一些猜测,但是从4S店的服务和管理层面来看,确实是存在不足的,最直接的就是消费者的知情权得不到保证,无法确保自己购买到的是全新车还是展车。针对此事件,销售顾问表示会向上级反馈,也尽量找一下之前展车的信息,跟胡先生进行解释说明。不过胡先生不认可销售的说法,已经把相关问题反映给监管部门。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享
今日,法拉第未来官方宣布,已完成纽约州FF 91 2.0汽车首台交付,向总部位于纽约的精品投行 Univest Securities, LLC 交付了 FF 91 2.0 Futurist Allia
据全国企业信息信用公示系统显示,深圳引望智能技术有限公司于3月31日完成工商信息变更,华为持股比例由100%调整为80%,新增阿维塔科技和赛力斯两大股东,分别持股10%。主要人员方面,徐直军任董事长,
3月31日,一汽红旗全新纯电动中型SUV——天工06正式亮相。据了解,天工06基于400伏和900伏平台开发,可选单电机后驱和双电机四驱两种动力形式,以及磷酸铁锂和三元锂两种电池类型,全系CLTC工况
3月30日下午,蔚来小喇叭官方微博发文针对网络流传的蔚来车辆电门踏板故障一事进行说明。官方表示:公司关注到一位北京蔚来用户的车辆电门踏板故障事件。经技术团队核查,用户车辆电门踏板因向上拔拽的外力作用导
3月30日,沃尔沃汽车官宣,董事会任命HakanSamuelsson为CEO兼总裁,任期为两年,自今年4月1日起。Håkan Samuelsson 将在即将召开的年度股东大会上被提名为沃尔沃汽车董事会