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长期抹黑中国新能源!蔚来法务部:“车曝台”一审败诉

更新时间: 04月02日
来源:汽车行业关注 小鑫 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >

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汽车行业关注(autochat.com.cn)04月01日报道——

3月31日,蔚来法务部通报,长期抹黑中国新能源汽车产业的网络账号“车曝台”一审被判败诉

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蔚来法务部表示,长期以来,网络账号“车曝台”(原名“汽车曝光台”)持有人林桂荣操纵多平台账号,一面销售车载灭火器材,另一面又持续发布未经核实的非产品质量原因的事故素材,以此攻击多家国产新能源汽车品牌,为自身利益肆意误导公众,已经导致公众对国产新能源汽车产品安全性产生严重误解,阻碍中国新能源汽车产业健康有序发展。

蔚来法务部表示,针对林桂荣该等严重侵害企业合法权益的行为,蔚来固定证据后向法院提起诉讼,目前已收到法院一审判决,法院认定林桂荣侵权,判决林桂荣败诉:法院查明,自2022年以来,林桂荣操控小红书等九个平台的账号,累积发布过百个涉及蔚来的视频,未经核实随意引用、发布事故素材,通过哗众取宠的言论博取眼球、吸引流量,诋毁、侮辱品牌,造成公众严重误解,损害蔚来合法权益。基于此,法院依法判决林桂荣删除全部侵权内容,并对蔚来道歉、赔偿。

蔚来法务部表示,蔚来始终欢迎用户及公众对蔚来的产品和服务提出监督、建议,并会积极采纳,但对于通过类似违法手段,恶意攻击、肆意唱衰新能源汽车产业的违法行为及社会毒瘤,我们绝不姑息,并将持续打击。

据了解,“车曝台”此前运营名称为“汽车曝光台”,该媒体在微博拥有粉丝15.8万,在抖音拥有粉丝2.1万,其长期发布与汽车质量相关的视频为主,其中大部分与车辆起火事件有关。此前,“车曝台”曾发布与极氪起火相关视频,最终被极氪索赔百万。

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2024年6月,“车曝台”发布多条与极氪相关的视频,并附上了极氪起火的相关图片。该自媒体在微博上称,“某些品牌口口声声吹嘘自己零自燃,事实上在全国各地至少发生十几起起火了,安全性永远都是第一位的。”2024年8月,该媒体称因为发布了极氪车型冒烟起火,被索赔100万,无力承受并向极氪道歉。

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除了蔚来和极氪外,“车曝台”实控人还曾向小鹏汽车公开致歉。1月4日,“车曝台”实际运营人在视频中称,此前发布的视频中多次使用“小鸟汽车”的贬损称谓,对此向小鹏汽车道歉,并保证以后不再使用。此外,其表示之前发布的有关小鹏汽车的视频存在矫伪事实,贬低小鹏汽车的产品和服务,贬低小鹏品牌,对小鹏汽车的产品声誉和品牌形象造成损害,郑重向小鹏汽车道歉。

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不过,小鹏汽车高管对于“车曝台”的公开致歉并不买单。小鹏汽车公关负责人@XP-阿莱克氏Alex 转发微博回应,小鹏汽车法务部已经固定证据并走法律程序的案件,之后会陆续和大家分享进展。互联网不是法外之地,每个ID背后都是一个“真实面目”的人,开口说话动手打字之前都需要过过脑子、走走心。歪曲事实带节奏、故意贬损品牌声誉的账号,一定会承担其法律责任。

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近几年来,以抖音为代表的短视频平台快速崛起,新能源汽车行业蒸蒸日上。当短视频和新能源汽车行业相互碰撞,除了正常的汽车博主外,流量红利也滋生了一批黑公关和黑博主,这些账号往往有鲜明的喜好厌恶特点,对喜欢的品牌进行无脑夸赞,对不喜欢的品牌则无原则无底线地进行拉踩,甚至造谣。在这一过程中,不少品牌因为被造谣而销量惨淡,企业经营受到影响。

法网恢恢疏而不漏,网络不是非法之地。网络让人与人之间的距离变得更近,让企业的传播成本更低,但同时也更容易出现造谣抹黑事件的发生。当然,网上还是有存在那种对行业和产品有认知的媒体,他们的报道或评论并不带有过多的主观意识,而是基于客观立场以及对产品的认知理解,但更多的是那种刚刚起步急需获取热度的微小自媒体,通过用较为夸张的标题吸引网友,打着“敢说真话”的态度快速获得关注度,但长久以往必将走向深渊。

汽车行业关注看来,车企一方面要做好技术、产品、体验、售后等方面的服务的同时,也要依法维护好自身的权益,任何一家正常经营的企业都不应该蒙受无理由的造谣抹黑,这不仅仅影响到企业的进攻,也影响到车主的日常。与此同时,推动行业进步、优化舆论环境、建立健康营商环境,需要车企、媒体、网民的共同努力。

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