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汽车行业关注(autochat.com.cn)10月05日报道——
据相关媒体报道,湖南的谢女士日前购买了一辆特斯拉 Model X电动SUV,没想到新车买回去发现车辆有维修痕迹,第一次同意维修了。可没过几天又发现车辆多处疑是维修痕迹,便找到特斯拉授权店,店方却坚持否认对车辆进行维修。
据车主谢女士介绍,自己在前几个月花了80多万元购买了一辆特斯拉Model X,由于新车没货,自己等了两个多月才提到车。提车后授权店就告知自己车辆尾部在运输过程中因为意外被撞了凹陷,尾部镀铬条也被刮花了。
着急用车的谢女士没有选择退车,在店方进行车辆维修后自己选择了接受。然而,车辆开回家后发现车身多处凹凸不平,车前盖的缝隙非常大,甚至能伸入一根手指。
谢女士表示,自己也是因为看了别人的同款车辆,一经对比,才发现自己车辆竟有这么大的差别。由于担心车辆问题,谢女士还请来了一位车行资深行家进行查看。
经查看,该验证师傅胡先生表示,车辆上有问题的螺丝是叶子板位置的,新车出厂状态下是不会出现被拧动的情况,但从这辆车来看,螺丝有被拧过的痕迹,出现油漆剥落和压痕等情况。
对此,谢女士怀疑自己花大价钱购买的新车,难道是辆维修车么。便来到了长沙国金中心的特斯拉销售店讨说法。但店内的销售人员表示并不知情,自己只是负责车辆销售服务。
谢女士表示,自己也对将车辆反应给了特斯拉售后,不过对方坚持否定车辆进行维修过。而对于车辆螺丝别拧动的情况,一位负责人表示,店方不会在客户未知情况下对车辆进行任何处理。
对于该情况也向律师进行了解,律师表示,建议车主先将车进行一个专业的鉴定,确定车辆是新车还是维修车,如果不是新车可以找商家协商,如不能协商解决可以向法院提起诉讼。
新车出现问题的报道,此前也有不少。根据谢女士车辆来看,如果真的鉴定车辆属于维修车,店方又没有如实地告知车辆情况,则属于隐瞒销售了,谢女士则可以提出推一陪三的要求。对此也引发不少网友议论。
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