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  北京现代4S店销售私吞购车款，等车两个月“钱车两空”

  近日，天津的王女士向《消费者报道》媒体反映，称在北京现代官方4S店购车，付款多日却迟迟未能提车，4S店给出的理由的未收到王女士支付的购车款项，相关款项被销售人员“私吞”。指导现在，4S店方面未向王女士提供此次事件的调查结果，也没有退款或者完成购车流程、赔偿或者道歉等举措。为此，王女士还在某投诉平台上发帖投诉。据王女士描述，今年9月19日，王女士与她的爱人到北京现代瑞芝4S店购买北京现代ix35，全...

  北京现代 2021-12-11
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  电台主播怒怼4S店后，市监局立即整治“行规”撬动整个行业

  安徽亳州东源东风本田4S店事件承包了这两天的社会热点，多次登上热搜全国关注，视频在社交平台非常火爆。事件焦点为电台主持人与4S店销售经理就“退还续保押金”对话中所呈现的态度问题，因销售经理三次质问电台主持“你是谁啊？”而走红。而背后所揭露的违规收取续保押金则是汽车销售行业的一件大事，电台主持或4S店销售经理，他们已经以实际行动撬动了整个行业的利益。亳州市工商和市场监管部门工作人员向媒体表示，17日...

  汽车销售 东风本田 2020-05-18
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  南通奔驰又出事！8名顾客4S店交钱买车，销售却携款逃跑

  继此前江苏南通，一车主奔驰新车提车1月故障频出，车主上门维权遭殴打后。南通文峰奔驰4S店又出事了。车主到奔驰4S店全购买了一辆奔驰车，结果车没开几天，却被4S店要了回去，而且买车的钱也暂时拿不回来，具体什么情况呢？据黄女士表示，今年6月自己在文峰伟恒4s店看中了一款奔驰车，随后便分了两次付款，第一次给店内的销售员赵某支付了5万元订金，然后在7月1日又付清了全款，还包括购置税等费用。黄女士回忆，在交...

  销售 奔驰 买车 4S店 2019-08-27
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  监管部门将专项整治4S店捆绑保险销售

  此前因“奔驰女“时间引发4s店收取金融服务费是否合理引发全民热议。看似一次普通的维权事件，则改变汽车销售行业多年来潜规则。继金融服务费之后，4S店捆绑保险的行为也将遭到整治。 据相关媒体了解，为切实维护消费者权益，有效治理捆绑销售车险等市场乱象，监管部门决定开展4S店兼业代理机构捆绑保险专项整治工作。此次整治对象是各地辖内持有《保险兼业代理业务许可证》的4S店，以维护消费者权益、规范市场秩序为目标...

  销售 4S店 2019-08-11
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  交了定金车辆迟迟未提，却发现已卖别人！律师：属4S店违约

  据相关媒体报道，郑州一位车主在雪佛兰4S店订购了一辆车，当时交了定金5000元，可到之后，仇先生发现车辆已经上过牌照了，仇先生认为4S店有欺骗行为，要求给一个说法。今年6月，河南的仇先生在雪佛兰4S店买了一辆车，可是已经两个月过去了，车子还没有收到。这让仇先生非常气愤。当时去4S店买车的时候，因为没有现车，仇先生也是交了5000元的定金买车，而4S店销售员承诺，一个星期左右车子就能到了。 随后过了...

  2019-08-11
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  玛莎拉蒂上完保险办完牌照车主来提车，4S店：后盖有10公分裂纹

  近日有车主向媒体爆料，他花费近百万购买了一辆玛莎拉蒂，上完保险办完牌照，4S店销售却突然告诉他，车后盖有一条十公分的裂纹。北京车主王先生近日在当地一家玛莎拉蒂4S店购买了一台Levante莱万特汽车，光裸车价就80多万，当他准备把车提回家的时候，4S店销售却突然告诉他，这台车的后盖处有这么一道长长的裂纹。当车主按下裂纹的边缘，能明显看到有下陷。王先生还说，购车时他不止一次来到这家玛莎拉蒂4S店，但...

  2019-07-18
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  荆门一家宝马4S店被劝告暂停汽车销售业务

  付全款后无法提车，这家宝马4S店一拖再拖，最终在多名消费者投诉下，这家4S店受到了“惩罚”！

  4s店 宝马汽车 2020-09-06
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  哈弗4S店收费名目含糊不清，车主多次维权未果

  得益于外观、内饰以及售价低等优势，长城哈弗H6多月产量SUV销量榜单榜首，也成为长城汽车当之无愧的销量主力。不过，虽然哈弗H6的售价较低，但是4S店在销售新车的过程中经常以各种项目进行收费，导致新车落地价与厂商售价相差较大，河南周口的李先生就遇到了4S店“乱收费”的情况。据财经网报道，今年1月份李先生在周口宏腾哈弗4S店购买了一辆2019款哈弗H6运动版自动精英车型，但是没想到在购车的过程中却遭遇...

  哈弗 2020-05-18
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  花16万全款买车，结果销售跑路了！

  近日，一名青岛市民韩先生向媒体反映自己花了16万元在一汽大众青岛元盛和4S店购买了一辆新车，到8月份临近交车时，4S店销售经理给韩先生打来电话表示，对接其的销售人员赵某拿着韩先生的钱跑路了，麻烦您来公安局，配合我们做一些证据的收集。到了派出所，韩先生才发现，销售员赵某累计骗走三位客户48万元购车款。4S人员表示：韩先生在店刷的pos机是销售人员个人的，不是公司的，钱没到公司帐上，给你签的合同盖的章...

  购车 2021-08-22
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  销售人员离职提车要换门店，换门店要涨价

  据《1818黄金眼》报道，浙江宁波的小秦在去年11月订购了一辆比亚迪秦，现在4S店不让提车了，原因是销售和销售经理都离职了，如果要提车需要换一家门店，而且要涨价提车，这到底是怎么回事？事情是这样的，去年11月份小秦在宁波慈鑫4S店订购了一辆比亚迪秦DM-i，约定价格为12.98万元。年后，小秦来到4S店询问何时可以提车时，却被4S店告知无法提车，原因是销售和销售经理都离职了，原来的销售人员将订单转...

  比亚迪 2022-04-03
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  武汉一奥迪4S店回应员工群殴顾客 ：已报警处理

  8月30日，据多家媒体报道，武汉某奥迪4S店一位疑似已经订车的客户，因为车辆订金问题，与4S店发生争执。从视频画面显示，顾客在店门口举“交定金不给 无良商家”条幅。随后几名店员上前将条幅撕毁，与顾客引发争执。随后该奥迪4S店回应，目前警方已介入处理，在调查结果没有出来之前不发表任何声明，具体以调查结果为准。

  奥迪4S 2021-08-31
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  马自达新车出现二次喷漆，4S店承认又否认，车主质疑隐瞒销售

  据相关媒体报道，泉州的叶先生购买了一辆马自达新车，没想到新车准备上牌时，被检查人员发现车辆可能存在重新喷漆痕迹，于是叶先生便将车辆送去鉴定，被证实确实有二次喷漆情况，就找到4S店了解，4S店原先承认，但后来又不承认了。 今年9月26日，余先生在长安马自达龙益4S店提了一辆马自达CX-5，共计18.98万。由于余先生不是本地人，同时出于对4S店的信任，叶先生没有验车就直接让物流将车子运往泉州准备报牌...

  马自达新车 2019-10-01
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  男子买凯迪拉克与4S店发生纠纷后，遭到多家4S店抵制？

  近日，杭州的闾先生遇到了一件麻烦事，自己想要买一辆凯迪拉克，但是每去4S店准备买车都遭到4S店的“抵制”，闾先生怀疑自己可能被4S店拉近黑名单，到底是怎么回事呢？闾先生介绍，上个月他在米家铭杰凯迪拉克4S店花了一万元订购了一辆凯迪拉克SUV，签完订单协议后约定10月提车。这个月车子到了，闾先生发现这辆车的生产日期是在今年6月份，朋友告诉他生产时间过长的话会影响机油寿命，于是闾先生要求4S店更换机油...

  凯迪拉克 2019-10-24
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  新车在汽贸店提车却与4S店签合同，车辆出问题双方便踢起“皮球”

  封丘一位车主新车出现故障灯，销售多次强调可以调。但购买车辆之后到4S店一看，店方表示该车辆就是故障车。具体什么情况呢？今年6月，安先生在封丘平昌汽贸以18万的价格购买了一辆帕萨特，并与新乡上众4S店签订了购车合同。 安先生表示，当时自己在封丘平昌汽贸购买车辆时便发现车辆上有故障灯显示，便询问销售这是什么情况，而当时的销售告诉安先生，这个问题只要到4S店调一下就可以了，并多次强调。对此安先生才放心购...

  新车 4S店 2019-07-13
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  客户上4S店购车,结果车牌不仅是临时牌还是假的

  有不少车主上4S店购买新车,并且店员称可以代办上牌,不料车牌全是假的。具体什么情况呢? 据相关媒体报道, 有三十多位车主反映在自己在河南天顺成4S店买了新车，店员称可以代办车牌。交了钱,结果发现办的是临时牌照,而且还是假的。 其中一位车主表示,自己今年1月在4S店购买一辆大众朗逸车型,在一位销售姓杜的销售经理介绍下,称可以帮忙代办车牌,车主也同意了,并交齐购置税等费用,却一直开着临时车牌,一次自己...

  购车 4S店 2019-06-26
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  杭州奔驰4S店退一赔三事件新进展：车主270万元到手

  70万买的进口奔驰CLS，上牌时结果发现轮胎和轮毂都被4S店私自换成小一号，车主与4S店协商无果后起诉4S店，要求退一赔三。法院一审判决奔驰4S店构成销售欺诈，按车价款退一赔三，累计款项近270万元。4S店不服提起上诉，法院二审判决结果支持退一赔三处理，驳回上诉，维持原判。最近浙江在线记者联系到案车主代理律师得知，目前该奔驰4S店已经履行了判决义务，270万元款项已结清。又一退一赔三维权成功案例，...

  奔驰 万元 2019-04-19
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  BBA正在被抛弃！长沙最大奔驰4S店转卖问界

  据媒体报道，位于长沙合平路的问界旗舰店于日前正式开业，而在上个月这家店还是中升集团旗下、长沙规模最大的奔驰4S店。从实拍图来看，4S店的门头已经更换成AITO问界的标识，但整体构造没有变化，仍然可以看

  汽车 奥迪 新能源 品牌 市场 豪华 销售 传统 行业 最大 国产 经销商 车型 中国 消费 2024-12-17
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  某4S店黑幕视频不见了，行业口碑和市场却遭受重大损失

  媒体暗访安徽吉利汽车和东风本田两家4S店，曝光该4S店不为人知的赚钱黑幕，客户到店做保养却被欺骗，消息传开后蔓延至整个行业，将直接导致行业的口碑和市场遭受重大损失。时隔一日，视频中涉事的4S店及授权品牌方，均没有对此作出回应，反而长达近6分钟的视频遭到屏蔽或几乎全网下架删除，黑幕又诞生另一个“黑幕”？视频曝光，4S店为了利润，销售为了业绩，会给客户介绍更多额外的保养项目，套路也是花样百出，甚至有些...

  4s店 2019-11-26
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  有车不能提，佛山一家宝马4S店遭车主集体拉横幅

  多名消费者购买的新车迟迟无法提走上牌，佛山宝运行宝马4S店称资金周转困难，一拖再拖。无奈之下，消费者最终走上维权之路。据网友报料，多名消费者在佛山宝运行宝马4S店门前拉起横幅，以此方式讨要说法。值得注意的是，佛山宝运行宝马汽车销售服务有限公司隶属于“正通汽车服务有限公司”。而正通汽车集团旗下的多家经销商，此前已被曝多起违约不交车情况，据称是由于作为总公司的正通汽车集团遭遇资金周转困难，从而导致旗下...

  宝马汽车 4s店 2020-08-24
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  中消协发布4S店服务满意报告：德系最高，法系得分最低

  提及新车市场的售前售后服务，当下新势力车企的表现是要明显优于传统车企，由于传统车企销量庞大无法通过厂家直营管理，使得其在各项服务上都不及前者。只能通过委托4S店经销商进行销售，尽管部分品牌出自同一经销商集团，但由于品牌特色，不同品牌在各种服务上也有所不同。

  中消协 2020-12-01