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日前，中国银保监会消费者权益保护局（下称“银保监局）发布关于梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司侵害消费者合法权益的通报。银保监局调查显示，梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司（下称奔驰金融）存在“宣传材料未明确说明贷款产品提供方”、“服务价格信息披露不符合要求”等多项侵权行为。随后，梅赛德斯-奔驰回应，虚心接受监管部门提出的建议与指导。对于普通消费者而言，买车本是一件值得高兴的事情，但是却频繁因为一些收费和...
候先生在今年5月份的时候在郑州一家名为郑州汇升奔驰4S店购买了一辆奔驰E300轿车。据侯先生介绍，他把车提走之后，在整理票据的时候发现，有一个票据是13350元的费用，侯先生对这个费用很少纳闷，于是给4S店打电话询问，4S店明确表示这是侯先生贷款买车，收取侯先生3个点的服务费用。侯先生随后致电北京厂家和北京总部询问关于该费用的合理性，而对方明确表示这个费用4S店是不得向客户收取的。侯先生觉得自己受...
客户买车被销售员追打，想想也觉得不太可能，但这事情最近还真实发生了。陕西一女子打算购买一辆路虎发现神行汽车，提车时被要求加收近3万元附加费，结果讨说法时遭销售人员威胁追打。3月28日，李女士到陕西天华路虎4S店看车，最终她看中了路虎发现神行这款车型，决定购买后选择的是3年分期，当时4S店让她交了8000块钱的定金。第二天3月29日，李女士和家人一起来到4S店准别交钱提车，结果看到销售给出的费用清单...
“排除泡水车；排除火烧车；排除重大事故”“259项专业检测”“车况舒心，买的放心”等广告语都是瓜子直卖网的广告，因此很多人都在瓜子上买车。但是最近一位辽宁女车主在瓜子二手车直营店买到一辆二手车，事后却发现该车曾发生重大交通事故，尚未结案，对此该女车主要起诉瓜子二手车及其代言人孙红雷，到底是怎么回事呢？沈阳市的孟女士于今年3月份在沈阳瓜子二手车严选直卖店花了13.94万元购买一辆别克昂科威。当日，工...
相信很多人到4S店买车都有一种感觉，4S店套路很深，比如店内上保险、上牌、强制加装饰等等一大堆，明明谈好一个比较优惠的车价，最后加上其他很多额外费用，落地价还是感觉有些高。甚至很普遍的情况，如果买车想要更优惠的价格，必须搭配店内装饰，不加装饰就不能享受车价优惠。归根到底，买车被4S店强制要求加各种服务或加装饰主要是利润高，甚至比卖出去一台新车还赚钱，汽车销售每月也必须完成相对应的装饰任务。因此，加...
继此前江苏南通，一车主奔驰新车提车1月故障频出，车主上门维权遭殴打后。南通文峰奔驰4S店又出事了。车主到奔驰4S店全购买了一辆奔驰车，结果车没开几天，却被4S店要了回去，而且买车的钱也暂时拿不回来，具体什么情况呢？据黄女士表示，今年6月自己在文峰伟恒4s店看中了一款奔驰车，随后便分了两次付款，第一次给店内的销售员赵某支付了5万元订金，然后在7月1日又付清了全款，还包括购置税等费用。黄女士回忆，在交...
p.p1 span.s1 span.s2 span.s3 span.s4 消费者在买车的时候要交的一项费用叫做购置税，纳税人交纳车辆购置税后，由税务机关核发《车辆购置税完税证明》。但是从2019年6月1日起，纳税人在全国范围内办理车购税业务可以不再打印和发放纸质完税证明，这意味着买车后办理车辆注册登记时要提交的纸质材料又将少一项了。国家税务总局决定自6月1日起，把取消纸质车辆购置税完税证明的试点工...
继2019年西安奔驰女维权事件引发热议，奔驰因违规收取金融服务费被罚80万元后。日前，又有西安市民爆料在东风日产4S店买车，被收取金融服务费。由于觉得该行为不合理，拍客通过视频记录并发布至网上。然而，近日发现各大媒体转发的视频均已被删除。
由于国六排放标准的实施，很多经销商在六月的时候，通过促销活动等手段把国五车卖出，但是有一部分经销商的库存车并没有全部清空，于是便通过一些歪门邪道的手段骗取消费者够买国五车，当发现是国五车的时候，已经太晚了，下面的董先生就是这样一个例子。董先生想要买一辆国六排放的汽车，于是花了30多万去了当地一家名为广州广君迪汽车贸易有限公司购买了一辆奥迪A4轿车，之后便交付了定金。在买车的时候，有很多资料，销售工...
根据2020年4月财政部等四部门发布的《关于完善新能源汽车推广应用财政补贴政策的通知》，新能源汽车推广应用财政补贴政策实施期限延长至2022年底，原则上2020～2022年补贴标准分别在上一年基础上退坡10％、20％、30％。也就是说，2022年新能源汽车补贴将在今年的基础上退坡30%，意味着消费者购车需要支付更多的费用，不少消费者为了“少花钱”考虑提前将优惠锁定，这也带动了年底新能源汽车市场的销...
自从西安的奔驰女车主维权之后，奔驰其实一直是处在风口浪尖的，虽然西安的事件以双方和解暂时告一段落，但这件事造成的影响却远远没有结束，尤其是在这次事件中还扯出了“金融服务费”这一行业“潜规则”。日前，有媒体曝光了青岛同鑫汽车销售服务有限公司存在强制消费者在店内购买保险，并且贷款买车要收取服务费的情况。目前，涉事销售人员已停职，青岛同鑫汽车销售服务有限公司总经理刘鹏表示，下一步将认真梳理公司内部的管理...
对于不少新车消费者来说，第一次买车时有很多条款都不清楚，而4S店除了卖车之外也充当着导购这样一个重要的角色。早前，山东的刘先生在当地一家大众4S店里全款购置了一辆大众途观L车型，一切都进行得非常顺利。但在今年打算买房时，发现自己名下仍有一笔车贷未完全偿还，因此无法继续贷款买房，到4S店了解后，才得知自己是贷款买的车，并且还是一个理财产品。
客户到4S店买车，因为对服务费有异议，便想与销售人员沟通，结果沟通不顺畅，反被销售人员出手打人，具体什么情况呢？ 在今年3月底，李女士在陕西天华路虎4S店看中了一款路虎发现神行车型，当时是考虑通过三年的分期付款购车，并且交了8000元的定金。第二天李女士和家人来到了4S店准备提车，可销售人员计算车辆总价让李女士有些意外。李女士表示，销售人员给她的计算清单中，除了车身价25.4万外，还额外增加了其他...
网友爆料，某一汽大众4S店向客户展示大众车型维修案例，质量差毛病多成了值得炫耀的地方，推荐客户买延保。如果这些案例被放置在新车展厅多好，让消费者在买车前明白消费。其中一台大众迈腾落地4年9个月，行驶6万公里，出现档位闪烁，挂倒挡不走的故障，最终更换机电单元花费17790元。而另一台5年车龄的高尔夫，行驶公里数为13万，出现挂2档抖动故障，更换离合器则花费了1万元。还有大众速腾1.4T的维修案例，用...
近日，车主胡先生向媒体反映，自己通过人人车购买了一台二手车，购买之前人人车表示车辆是零过户，但是过户时发现车辆已经是过户了2次。胡先生称6月8号在人人车平台看中了一辆二手车，是长安铃木的，车辆信息写的是零过户，一手车，可是去过户的时候发现车辆已经过过户了，胡先生拿着车辆登记证表示车辆在2014年的时候已经过户，车主姓张。在2019年的时候再一次过户，现在到自己这里成了这个车的第三任车主。胡先生觉得...
杨先生的哥哥最近买了一辆新车，买车本来是一件好事，可是，这辆车买来却发现多了一件“新衣”，这辆新车喷过漆！杨先生介绍称，10月20日的时候他和他哥来到豫港华翔汽车4S店购买了一辆高尔夫新车，价格是14.3万元，开回去第二天就发现这辆车是喷过漆的。杨先生说，这辆车的车门、车顶和油箱上都有喷漆的痕迹，买车的时候4S店没有说过这辆车有这些问题，买回去洗车的时候才发现这辆车有喷漆的情况。一般新车是不会喷漆...
继“西安奔驰女”事件后，引起了4S店在购车费用中增加了金融服务费等问题。但现在虽然没有金融服务费，却多出了一笔“公证费”。除此之外还捆绑了很多如保险、挂牌、GPS等等费用。此前，因为奔驰女事件，引发各媒体高度关注，不仅暴露了汽车品牌及其4S店的售后服务、问题处理的态度，而且还揭露了汽车销售行业违规收取金融服务费的问题。不过事件之后，经过市场监管部门约谈了多家4S店，因此大部分店都取消了金融服务费。...
前段时间，被闹得沸沸扬扬的奔驰车主维权事件，让金融服务费这一名词正式地走进了消费者的视野，关于“金融服务费”的问题让很多消费者产生疑惑，既然奔驰车主的“金融服务费”被退还了，那自己当年购车被收取的这笔费用也应该能退啊。西安车主赵先生，在看到了有关金融服务费的新闻后，同样觉得自己当初被收的金融服务费不合理，因此在近日向法院提出了诉讼。 赵先生于2017年5月，在西安中宝汽车销售服务有限公司购买了一辆...
有网友爆料，雷克萨斯售价上涨，终端标价相比指导价涨了好几万。雷克萨斯加价问题长期存在，一般反映在各种加收的服务费用，价值几万元的装潢费用等，但如今直接出现在售价上，难道又是一种变相加价方式？从网友提供的图片显示，某地经销商雷克萨斯ES车型的零售价为29.9-48.8万元，相比官方提供的厂家指导价27.9-46.8万元，平均每款配置车型均上涨了2万元。另一家雷克萨斯经销商的上涨幅度更高，ES 200...
对于汽车经销商来说，销售汽车是其主要来源，而售后服务更是其利润来源大头。相比普通合资品牌，豪华品牌的售后服务的收费高出不少，也由于车企授权的经销商不同，致售后服务的收费无法统一。近日，作为新势力代表的特斯拉则一改传统模式，统一公开维保价目表。
众泰汽车一大楼突发情况
今日多名网友报料，众泰汽车某大楼出现突发情况，一名男子爬上楼顶，消防员在现场开展工作。
2020-08-31 14:17:55了解详情
重磅！发改委拟放开汽车限购，全面增加车牌指标
中国汽车销量持续下滑，汽车消费趋势逐步下降，在这样的大环境下，国家发改委有望引导进一步放开限购政策，全面鼓励汽车消费。从网曝文件，国家发改委下发《推动汽车、家电、消费电子产品更新消费促进循环经济发展实施方案（2019-2020年）（征求意见稿）》，计划进一步扩大汽车等消费市场，促进循环经济发展，深化供给侧结构性改革。文件中还详细讲述具体实施方案，在汽车领域共有9点支持条例。其中最为重要的是，限购城...
2019-04-17 17:36:07了解详情
雷克萨斯LM在日本本土竟属“进口”车型，售价2580万日元
丰田作为日本最大的汽车厂商，而雷克萨斯又是品牌旗下的高端品牌，意味着雷克萨斯就是一个日本本土品牌。但在日前，有消息显示雷克萨斯品牌下的最新旗舰车型LM在日本却成为“进口”车型。
2020-08-21 19:44:14了解详情
能量密度304Wh/kg！宁德时代电池技术实现突破
目前市面上的新能源汽车主要还是电动车，而续航是电动车的一大硬伤，问题的根本还是电动车所使用的动力电池能量密度迟迟没有突破性的发展，现在宁德时代传来了好消息，该公司研发出了电池质量能量密度达304Wh/kg的样品。宁德时代最新消息，该公司研发团队攻克动力电池正极和负极材料等关键核心技术，开发出比能量(质量能量密度)达304Wh/kg的样品，在国际市场上处于领先地位。业内分析认为，目前宁德时代的技术突...
2019-03-22 17:13:49了解详情
陷入僵局！大众汽车或面临大规模罢工
真长这样了！全新宝马iX3专利图曝光
多家宝马4S店跑路！福建消委会点名
又一家！福特官宣裁员4000人
一地鸡毛！4S店巨头庞大集团累计被执行5.7亿
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