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汽车三包政策是销售企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称,指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。但是在多年的执行期间,汽车三包却引来一些争议,部分消费者的权益没有得到很好的保障,因此在新版汽车三包政策中,国家缺陷产品管理中心作出了部分改善和调整。12月20日,在中国车商高峰论坛现场,国家缺陷产品管理中心三包部主任贺兴就“汽车三包政策最新变化趋势”...
7 月 26 日,国家市场监督管理总局颁布了《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,并宣布该规定将于 2022 年 1 月 1 日起施行。据介绍,新版“三包”政策最大的变化是,在“三包责任”相关条款中增加了关于动力电池、驱动电机等新能源汽车故障“包修、包换、包退”的相关规定。其中家用汽车产品自三包有效期起算之日起 7 日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的...
随着“奔驰女车主维权事件”发酵后,奔驰针对新车质量保障政策出新.简单回顾一下这次事件的时间表:今年2月25日,女车主在西安利之星签订了分期购车合同,购买一台约66万元的奔驰CLS300轿车。3月27日提车后,女车主称还没有开出4S店的们,就发现发动机漏油,要求协商退换车辆,但双方未能达成一致。4月9日,女车主奔驰的引擎盖上时,与4S店员工沟通哭诉车辆发动机漏油事件。紧接着该视频在网上发酵,奔驰官方...
提新车原本是一件开心事,但对于江苏消费者谢女士来说,却成为一件烦心事。10月29日,谢女士花费38万元购买一辆奔驰C 260L汽车,但在提车次日就无法启动了,汽车出现48V蓄电池和启动马达故障。谢女士要求4S店进行退换车,但4S店表示,涉事车辆是经过检测的全新汽车,电瓶故障属特殊情况,且汽车是首次出现问题,不满足三包政策中的退换车标准。据谢女士介绍,10月29日付款购车后,10月31日就前往镇江鹏...
陈女士在一家名为莆田市中机中泰别克4S店购买了一辆别克昂科威,但是在今年4月份的时候,就意外发现这辆车的底盘变速箱位置出现了大量的黄色油渍,陈女士怀疑车子出现了漏油。5月1日,陈女士把车开到莆田市中机中泰汽车销售有限公司进行维修,经过4S店的多日检测维修,陈女士将车提出,没想到国六三周,底盘位置再次出现了黄色油渍渗出。6月2日,陈女士再将车子开进店维修。她告诉记者,发生两次漏油维修,每次4S店的工...
奔驰新车转向失灵事件已发生过多起,一些车主在热点舆论下得以走汽车三包政策获得退换车,但也有部分车主遭遇维权难。早前报道广东东莞女车主购买的奔驰C260轿车在高速上方向盘突然转不动,十分危险,维修后又出现2次方向盘转不动的情况,要求4S店退换车却遭到拒绝,在媒体曝光、消委会及监管局的协调下,奔驰4S店最终同意为车主更换同款同色新车。据媒体报道,今年年初,东莞汪女士在东莞南城奔驰4S店花费34万多元购...
提车后一星期,车辆天窗出现漏水,喜事变成糟心事。近日,一奥迪车主向媒体反映,称自己新买的奥迪Q3出现车顶漏水的情况,车主认为车辆本身存在质量问题,将该问题反馈给4S店并提出换车的要求,但是未得到4S店的同意。据奥迪车主梁先生描述,他在江苏苏州一家奥迪4S店购买了一辆Q3,并于1月21日提车,但是提车后就出现问题。梁先生说:“1月29日我和我爱人开车出行,突然发现副驾驶位化妆镜附近有水珠滴下来。”梁...
刚提新车就出现问题,这事搁谁心里都很糟心。不久前,谢女士向《消费者报道》反映,称自己新提的雪佛兰发动机故障灯多次亮起,谢女士质疑车辆本身存在质量问题,要求4S店给予相应的赔偿,但是却遭到4S店的拒绝,为此还在相关投诉平台上发帖投诉。谢女士向媒体表示:“新购买的车提车当天就出现故障,我实在难以接受”。新车为什么会亮起故障灯?故障灯问题又能否得到解决?谢女士的诉求又能否得到支持?据媒体报道称,在202...
12月5日美股盘前,蔚来发布2023年第三季度财报。财报显示,报告期内蔚来实现营业收入190.7亿元,环比增长117.4%,同比增长46.6%,其中汽车销售收入为174.1亿元,环比增长142.3%,
据相关媒体报道,郑州一位奔驰车主提车第二天启动车辆,便出现中控显示黑屏,车载系统均无法正常使用。而且车辆一个月内已经修了三次,店方却一直没有给出解决方案。今年6月7日,郑先生花了40万元左右,在郑州鹏龙万通汽车销售有限公司全款购买了一辆奔驰E260 轿车,6月8日,也就是提完车第二天。郑先生驾驶新车正常驾驶情况下,中控屏突然就不亮了,点击打开按钮也没有任何反映。郑先生表示,车辆因为屏幕不显示了,所...
1月13日,中国消费者协会发布《2019年十大消费维权舆情热点》报告,其中“奔驰车主哭诉维权引起各界反思”的事件成为2019年社会影响力第一大话题。中消协称,该结果是中消协联合人民网舆情数据中心,基于大数据平台数据与舆情社会影响力测算出来。奔驰车主哭诉维权引起各界反思的社会影响力指数达到80.5,登上榜首位置。事件回顾——2019年4月,西安市一名女子坐在奔驰车引擎盖上哭诉维权的视频在网络热传。视...
西安漏油奔驰女车主维权事件发生以来,奔驰车的质量问题成为全国消费者关注的焦点,近段时间关于奔驰车主维权事件相继曝光,再一次引起关注。更为严重的是,奔驰新车“转向失灵”事件集中爆发,有车主称险些丧命。奔驰新车方向3次失灵媒体报道,东莞汪小姐年初在东莞南城奔驰4S店花费34万多元购买一辆奔驰C260轿车,2月3日汪小姐和老公带着1岁多的孩子,开着这台新车去海南过春节。当天开车在广东江门高速公路上高速行...
来自河南焦作的郑先生于今年6月7日在一家名为郑州鹏龙万通汽车销售有限公司购买了一辆奔驰E260L。6月8日,郑先生驾驶新车到洛阳途中,中控屏突然不亮了,点击打开按钮也没有反应,仪表盘上还有停止的标志。郑先生立刻与4S店取得联系,在工作人员远程控制指导下进行了一系列操作后,依然没有反应。工作人员告诉郑先生可能是主机系统没有升级,让他到4S店检查一下。原本计划去4S店检查,没想到隔天各项功能都好了。4...
新车购买才一个月就出现各种故障问题确实令人觉得闹心。近日就有车主张先生在网上发布视频表示:自己购买的岚图FREE新车才一个月就出现了动力、方向丢失,行驶中趴窝的故障问题,因此提出退车要求,但遭到厂家的拒绝,一番沟通下来仍然无果,车主张先生决定向厂商维权。车主张先生发布的岚图FREE提车一个月“趴窝”视频据财经网汽车报道,张先生称自己购买的岚图FREE新车仅行驶了一个月就出现了各种故障问题,张先生表...
根据国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心数据统计,整理出2019年中国乘用车市场召回榜单。数据统计,2019年各大汽车品牌累计召回车辆6539512辆,共发布了148次汽车召回,涉及包括奔驰、宝马、大众等39个汽车品牌。从汽车召回数量来看,宝马和奔驰是2019年召回数量超过百万辆的品牌,其中,宝马汽车以1179354辆的成绩稳居榜首,占汽车总召回辆的18%,召回的原因主要包括安全气囊、发动机曲轴箱...
东风日产官方公布最新销量数据,东风日产6月终端销量为101681辆,同比增长0.8%,1-6月累计终端销量532105辆,累计同比微增0.3%。受前月市场下压以及国六标准临近实施等因素的影响,东风日产在相应相关政策的同时,提前推出了符合国六B标准的产品,在助力品牌销量提升的同时,也完成了在车市寒冬中保持正增长的态势。在畅销车型中,舒适阵营作为东风日产当之无愧的销量主力军,轩逸6月终端销量高达357...
张先生购买了一台刚刚推出市场的别克新车,花费近35万元,可行驶大约200多公里后,张先生发现了问题,发动机故障灯亮,车速下降,如今竟然连倒挡都无法使用。面对这样的情况,张先生表示想要退车。张先生称,他的别克昂科旗是在河南众通别克4S店购买的,车价34.99万元,买来不到7天时间,行驶仅200多公里,就出现正常行驶下突然发动机故障灯亮的情况,时速立即下降到20km/h,然后倒挡也挂不上。从张先生车辆...
在奔驰发动机盖一坐成名的女车主王女士一直处于热论当中,而很多问题车辆的车主也效仿她的做法坐在发动机盖上向4S店讨要说法。 而在今天我们取得最新的消息,西安市高新区市场监管部门对该案调查的结果是:西安利之星汽车有限公司存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品,夸大、隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的两项违法行为,被依法处以合计一百万元罚款。 根据鉴定机构的报告,涉事车辆存在以下问题1...
因AB柱异响问题严重,一汽马自达阿特兹早前在网上遭受大量投诉,甚至出现车主维权事件。厂家给出过解决方案及官方回应,能否彻底解决用户困扰暂没有确切的说法,但至今网上依旧会出现异响投诉情况,进而影响阿特兹的终端销售。近日有消息称,一汽马自达4S店推出购阿特兹享“全额退换”的政策。从4S店海报来看,消费者购买阿特兹全系车型,只要出现异响问题,2021年8月31日前可进行全额退换,包括购置税、交强险。一方...
3月15日,一年一度的央视315晚会在众多消费者的期盼中如期而至,这一天也是无数公关公司的不眠夜,生怕被曝光后未能及时响应,而汽车行业的产品安全与产品质量一直备受市场关注。在今晚的央视315晚会上,知
众泰汽车一大楼突发情况
今日多名网友报料,众泰汽车某大楼出现突发情况,一名男子爬上楼顶,消防员在现场开展工作。
2020-08-31 14:17:55了解详情
重磅!发改委拟放开汽车限购,全面增加车牌指标
中国汽车销量持续下滑,汽车消费趋势逐步下降,在这样的大环境下,国家发改委有望引导进一步放开限购政策,全面鼓励汽车消费。从网曝文件,国家发改委下发《推动汽车、家电、消费电子产品更新消费促进循环经济发展实施方案(2019-2020年)(征求意见稿)》,计划进一步扩大汽车等消费市场,促进循环经济发展,深化供给侧结构性改革。文件中还详细讲述具体实施方案,在汽车领域共有9点支持条例。其中最为重要的是,限购城...
2019-04-17 17:36:07了解详情
雷克萨斯LM在日本本土竟属“进口”车型,售价2580万日元
丰田作为日本最大的汽车厂商,而雷克萨斯又是品牌旗下的高端品牌,意味着雷克萨斯就是一个日本本土品牌。但在日前,有消息显示雷克萨斯品牌下的最新旗舰车型LM在日本却成为“进口”车型。
2020-08-21 19:44:14了解详情
能量密度304Wh/kg!宁德时代电池技术实现突破
目前市面上的新能源汽车主要还是电动车,而续航是电动车的一大硬伤,问题的根本还是电动车所使用的动力电池能量密度迟迟没有突破性的发展,现在宁德时代传来了好消息,该公司研发出了电池质量能量密度达304Wh/kg的样品。宁德时代最新消息,该公司研发团队攻克动力电池正极和负极材料等关键核心技术,开发出比能量(质量能量密度)达304Wh/kg的样品,在国际市场上处于领先地位。业内分析认为,目前宁德时代的技术突...
2019-03-22 17:13:49了解详情
停产裁员后!某新势力被指控虚假宣传
中大型轿车!宝骏享境首发亮相
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